Kadang-kadang terjadi bahwa pekerjaan, yang sebelumnya membawa banyak emosi positif, tampak tidak masuk akal dan bahkan menjengkelkan.
Pada saat yang sama, seseorang dapat merasakan kemerosotan dan ketidakpedulian terhadap kegiatan merekaSelain itu, kondisi ini dapat berkembang setiap hari dan dalam beberapa kasus menyebabkan masalah yang signifikan - hingga hilangnya kapasitas kerja sementara atau tempat kerja.
Definisi konsep dasar dalam psikologi
Apa kelelahan profesional? Apa artinya "terbakar atau terbakar di tempat kerja"?
Burnout syndrome (CMEA) adalah suatu kondisi yang ditandai dengan kelelahan emosional, fisik dan mentalyang disertai dengan stres kerja.
Akibatnya - tidak hanya keadaan tertekan karyawan, kurangnya minat pada tugas, ketidakpedulian terhadap hasil pekerjaan mereka sendiri, tetapi juga penurunan yang tak terhindarkan dalam potensi tenaga kerja seseorang, penurunan yang signifikan dalam aktivitas dan hilangnya kemampuan untuk menyelesaikan tugas-tugas kompleks yang membutuhkan peningkatan keterlibatan dalam proses kerja.
Penyebab kondisi
Kelelahan emosional dapat dianggap sebagai pertahanan tubuh pada fenomena jiwa traumatis. Dengan demikian, tubuh mengurangi konsumsi energi ke rangsangan eksternal, melindungi sistem saraf, kardiovaskular, dan endokrin dari latihan yang berlebihan.
Pada saat yang sama, beberapa fitur aktivitas profesional meningkatkan kemungkinan sindrom kelelahan emosional.
Psikolog membedakan yang berikut ini menyebabkan memprovokasi munculnya CMEA:
- Pekerjaan menetap membutuhkan konsentrasi yang lama.
- Kegiatan rutin, menyiratkan kinerja tugas yang berulang.
- Bekerja dalam ritme intens yang konstan.
- Kurangnya dorongan finansial dan psikologis karyawan untuk pekerjaan yang dilakukan.
- Tugas yang tidak didefinisikan dengan jelas.
- Baik kontrol berlebihan dari manajemen, dan ketidakhadirannya, ketika diperlukan untuk menyelesaikan masalah di atas kompetensi resmi.
- Ketidakmampuan untuk mengubah situasi apa pun di bidang profesional menjadi lebih baik.
Istirahat yang tidak memadai dari pekerjaan, suasana rumah yang tegang, kurang tidur, serta diet yang tidak sehat dapat meningkatkan risiko kelelahan.
Pekerja apa yang terkena ini?
Ada beberapa kategori orang yang menyiratkan sifatnya kecenderungan CMEA. Ini termasuk:
- Kecenderungan untuk melebih-lebihkan harga diri, yang menyebabkan kekecewaan ketika tidak mungkin untuk mencapai hasil yang diinginkan.
- Meningkatkan tanggung jawab karyawan atas tindakan mereka dan kecenderungan untuk mengorbankan kepentingan pribadi Anda demi mencapai tujuan profesional.
- Perfeksionisme dan maksimalisme, kebutuhan akan kinerja sempurna dari pekerjaan mereka.
Orang yang menyalahgunakan alkohol, psikostimulan, atau anti-depresi harus dimasukkan dalam zona risiko.
Terutama, CMEA diamati pekerja sosial - guru, pekerja medis, karyawan perusahaan dengan staf besar, semua yang pekerjaannya dikaitkan dengan komunikasi terus-menerus dengan orang-orang - misalnya, di sektor jasa.
Ini juga termasuk profesi kreatif - seniman, penyair, komposer, penulis, terutama jika kegiatan mereka tidak diakui dalam masyarakat untuk waktu yang lama.
Gejala dan tanda
SEV tidak muncul tiba-tiba - sebagai aturan, mereka tumbuh secara bertahap. Untuk alasan ini juga sulit untuk mendiagnosis mereka pada periode awal. Pertama, seseorang kehilangan antusiasme dan motivasi untuk melakukan pekerjaannya.
Bertentangan dengan keinginan, melakukan tugas-tugas tertentu lebih memakan waktu daripada yang direncanakan - ini terjadi karena kehilangan kemampuan konsentrasi. Kemudian muncul perasaan lelah atau jengkel.
Semua gejala kelelahan dapat dibagi menjadi tiga kelompok:
Fisiologis:
- Kelelahan konstan, yang tidak berlalu bahkan setelah tidur panjang.
- Sering sakit kepala.
- Mengurangi kekebalan, bermanifestasi dalam kerentanan terhadap penyakit menular.
- Berkeringat meningkat, bahkan dengan sedikit aktivitas fisik.
- Kelemahan otot, mempercepat kelelahan otot.
- Gangguan tidur
- Pusing berulang, mata menjadi gelap.
- Fluktuasi berat karena nafsu makan meningkat atau menurun.
Pada saat yang sama, semua gejala di atas belum tentu diamati - mereka dapat memanifestasikan diri tergantung pada karakteristik individu seseorang.
Psiko-emosional:
- Ketidakpedulian terhadap peristiwa, kurangnya reaksi emosional terhadap mereka.
- Hilangnya motivasi untuk kegiatan profesional.
- Percaya pada kemampuan sendiri, perasaan tidak berdaya.
- Frustrasi dalam cita-cita.
- Iritasi terhadap orang-orang dekat, ketidakpuasan dengan perilaku mereka, ledakan agresi tanpa sebab nyata.
- Suasana hati yang terus menerus buruk.
Secara umum, tanda-tanda psiko-emosional CMEA sangat mirip dengan depresi, tetapi yang terakhir jauh lebih sulit untuk diatasi daripada kelelahan.
Perilaku:
- Keinginan untuk meminimalkan kontak dengan orang.
- Keinginan untuk menjauh dari tanggung jawab profesional, penolakan untuk melakukan tugas langsung mereka
- Penolakan tanggung jawab atas apa yang terjadi, keinginan untuk mengalihkan kesalahan atas tindakan mereka sendiri pada orang-orang di sekitar mereka.
- Sikap negatif terhadap semua yang terjadi, ramalan pesimistis untuk masa depan.
Selama periode ini, seseorang mungkin rentan terhadap penyalahgunaan alkohol dan kecanduan narkoba, sebagai cara untuk mendapatkan muatan emosional yang positif.
Apa yang harus dilakukan
Bagaimana cara mengatasi kelelahan emosional di tempat kerja?
Pengobatan kelelahan emosional terhambat oleh diagnosisnya pada periode awal.
Banyak orang menyalahkan semuanya karena penyakit sementara dan serius memperhatikan masalah sudah dengan perkembangannya.
Hal pertama yang harus dilakukan ketika mendeteksi CMEA adalah meminimalkan beban. Jika perlu, berlibur atau bahkan daftar sakit dari dokter - karena pekerjaan lebih lanjut dalam mode ini hanya akan memperburuk kesehatan Anda.
Jika tidak ada kesempatan untuk sementara waktu meninggalkan tempat kerja, maka Anda perlu mencoba meminimalkan situasi yang membutuhkan tekanan signifikan.
Untuk melakukan ini, Anda perlu merevisi tanggung jawab Anda, jangan lembur, tidak memikul tanggung jawab kolega lain - bahkan jika Anda harus mengatakan sopan, tetapi tegas "tidak."
Juga menghilangkan gejala kelelahan di tempat kerja akan membantu hal-hal berikut:
- Tolong bantu untuk kerabat - jelaskan kepada mereka situasi dan kebutuhan untuk istirahat. Hanya satu percakapan dengan orang yang dicintai yang sudah dapat meredakan keadaan stres secara signifikan.
- Berusaha keras meninggalkan kesan tentang hari kerja di luar rumah. Sementara di lingkungan rumah Anda, abstraksi sebanyak mungkin dari kegiatan profesional Anda, beralihlah ke pekerjaan rumah tangga.
- Dengan tekanan mental yang signifikan di tempat kerja ubah aktivitas waktu luang Anda - misalnya, perhatikan olahraga.
- Tidur minimal harus 8 jam sehari.
- Atur diet penuh dan diet yang tepat.
- Pilih banyak kegiatan yang membawa emosi positif - misalnya, memancing, bepergian, bermain ski, hobi apa pun - bahkan jika itu memerlukan biaya finansial.
Setelah pemulihan, perlu untuk mencoba menghilangkan faktor-faktor yang menyebabkan kelelahan emosional - jika Anda membiarkan situasi tidak berubah, kemungkinan CMEA akan terwujud dengan sendirinya beberapa waktu kemudian.
Untuk melakukan ini, misalnya, minta biaya tambahan dalam hal remunerasi yang tidak memuaskan, diskusikan dengan kolega Anda berbagai tanggung jawab jika mereka "meninggalkan" rasa tanggung jawab Anda, dan dalam beberapa kasus bahkan mengubah profesi mereka.
Jika perlu, Anda harus meminta penjelasan yang jelas tentang tugas-tugas tersebut, mendiskusikan dan menyetujui berbagai opsi untuk solusi mereka.
Jika gejala kelelahan tidak hilang, yang terbaik berkonsultasi dengan spesialis - seorang psikolog atau psikoterapis.
Bagaimana cara mengatasi sindrom tersebut?
Adalah jauh lebih mudah untuk memperlakukan CMEA di tempat kerja dengan mengambil tindakan tepat waktu untuk mencegahnya.
Untuk melakukan ini, Anda harus melakukan tindakan pencegahan berikut:
Fisiologis:
- tidur nyenyak;
- diet seimbang;
- kepatuhan terhadap hari;
- bermain olahraga atau berjalan di udara segar;
- perubahan pekerjaan secara berkala.
Psikologis:
- Istirahat wajib setidaknya sekali seminggu, di mana Anda dapat mencurahkan waktu untuk kegiatan yang membawa kepuasan moral.
- Pengaturan waktu kerja yang tepat - alokasi tugas prioritas dan implementasi prioritasnya.
- Peningkatan kualitatif lingkungan kerja setelah menganalisis masalah terkait - harus diingat bahwa setiap orang berhak atas kenyamanan mereka sendiri.
- Pelatihan otomatis dan acara motivasi.
- Meditasi dan relaksasi. Praktek-praktek ini akan membantu menghilangkan tekanan mental setelah bekerja.
- Beristirahat dari sarana komunikasi modern - Anda perlu meluangkan waktu ketika ponsel dan komputer dimatikan, dalam diam.
- Liburan Tepat Waktu, yang harus dilakukan dengan penekanan pada hobi, membawa kesenangan dan emosi yang menyenangkan.
Psikolog merekomendasikan pertimbangkan kembali pengalaman negatif - belajar untuk menerima kegagalan dengan benar, bukan untuk memusatkan perhatian pada mereka, tetapi untuk mencari sumber energi dan motivasi baru.
Juga perlu dapat menerima kerugian, karena sangat sering banyak energi dihabiskan untuk melestarikan sesuatu atau mengikuti konsep seperti itu yang tidak memiliki nilai atau pengakuan yang memadai dari orang lain.
Dengan pengaturan prioritas kehidupan yang benar dan penerapan tindakan pencegahan sindrom kelelahan di tempat kerja, hal itu dapat dihindari, dengan demikian menjaga motivasi untuk bekerja dan kemampuan untuk mencapai hasil yang tinggi.
Bagaimana tidak kehilangan minat pada bisnis Anda? Kelelahan profesional psikoterapi:
