Salam kepada Anda, para pembaca, di halaman artikel selanjutnya dari siklus Anti-HR.
Berikut adalah pertanyaan paling umum yang diajukan saat wawancara. Saya tidak pergi ke wawancara selama setengah tahun dan bisa melupakan beberapa dari mereka. Karena itu, jika ada sesuatu yang tidak didapat, silakan tulis di komentar, maka saya akan melengkapi artikel tersebut.
Segera saya akan mulai dengan yang paling rumit dan bermasalah, menurut pendapat sebagian besar pelamar, pertanyaan:
Pertanyaan tentang alasan pemberhentian
Di sini, menurut pendapat saya, tidak ada jawaban yang sepenuhnya benar. Ada sesuatu yang sama sekali tidak diinginkan untuk dikatakan, dan apa yang juga tidak terlalu baik untuk dikatakan, tetapi ini lebih baik daripada yang lainnya. Pertama, Anda harus memahami satu hal. SDM, ingin melihat, dalam diri Anda semangat yang tulus untuk bekerja di perusahaan yang ia wakili. Dia ingin memastikan, sebanyak mungkin, bahwa Anda akan bekerja untuk waktu yang lama dan tidak melarikan diri ketika Anda bosan atau peluang yang lebih menguntungkan muncul.
Fakta bahwa sesuatu membuat Anda meninggalkan pekerjaan Anda sebelumnya dan mencari sesuatu yang baru sudah mengatakan bahwa ada alasan Anda berhenti, dan ini mungkin sekali lagi memaksa Anda untuk mulai mencari. Dan ini tidak mau saya akui. Pemecatan Anda sendiri karena SDM adalah dosa asal Anda, yang darinya Anda tidak bisa mendapatkan apa pun, semuanya akan bergantung pada sisi mana Anda menaruhnya.
Adalah salah untuk menyalahkan perusahaan tempat Anda bekerja, untuk mengatakan bahwa Anda memiliki bos yang buruk, karyawan yang tidak ramah, kondisi kerja yang tidak menguntungkan, organisasi yang tidak layak, dan sebagainya. Ini mungkin menunjukkan bahwa Anda:
- Buruk bergaul dengan orang-orang dan perengek
- Tidak tahu bagaimana cara bertanya tentang tempat Anda harus bekerja
Tentu saja, kemungkinan kantor itu benar-benar keji dan kolega Anda tidak memberi Anda kehidupan. Tetapi karena SDM tahu bahwa wawancara adalah peristiwa di mana orang tidak selalu tulus. Karena itu, ia sudah dikonfigurasikan untuk mengenali ketidaktulusan ini, dan tidak menerima kata-kata Anda secara harfiah. Dia dibimbing oleh prinsip Dr. House, yaitu "semua orang berbohong." Dia tidak tahu pasti apakah kata-kata Anda benar atau tidak, tetapi karena kurangnya informasi yang akurat, ia menarik kesimpulan bahwa ia dapat menarik berdasarkan asumsinya.
Jadi, salah mengatakan "Saya tidak puas dengan gaji, saya ingin mendapatkan lebih banyak"
- Ini menunjukkan bahwa Anda hanya termotivasi oleh uang dan, ketika Anda ditawari gaji besar di organisasi lain, Anda akan dengan aman meninggalkan perusahaan asal Anda.
- Jawaban seperti itu membuat Anda tidak bisa melakukan manuver taktis yang penting, yang akan memungkinkan Anda menuntut gaji yang lebih besar dibandingkan tempat sebelumnya dan menghindari beberapa pertanyaan yang tidak menyenangkan, seperti "mengapa Anda pikir Anda berhak mendapat gaji yang lebih besar?". Manuver macam apa yang akan saya jelaskan di bagian tentang cara mendapatkan gaji yang lebih tinggi selama wawancara?
Mengapa Anda meninggalkan pekerjaan sebelumnya? Bagaimana menjawabnya
Opsi jawaban yang paling berlaku untuk mengapa Anda meninggalkan pekerjaan sebelumnya? akan ada indikasi domestik, faktor netral yang memaksa Anda meninggalkan posisi Anda, seperti "perusahaan pindah - menjadi tidak nyaman untuk dikendarai" (ini seharusnya benar, karena mereka dapat memeriksa), "saya pindah - menjadi tidak nyaman untuk mengemudi" dan seterusnya atau, jika ini tidak cocok untuk Anda, bicarakan "kurangnya karier atau prospek pertumbuhan profesional, keinginan untuk berkembang dan tumbuh sebagai spesialis."
Yang terakhir, tentu saja, bukan pilihan yang ideal, tetapi cukup pekerja, saya menggunakannya dengan tepat. Jika Anda menggunakannya, maka bersiaplah untuk menjawab pertanyaan balasan yang tidak menyenangkan seperti: "apa yang Anda maksud dengan pertumbuhan profesional, apa yang Anda inginkan?", "Yang berarti ketika Anda baru saja memiliki prospek, tetapi sekarang tidak, mengapa?" “Bagaimana Anda memahami bahwa tidak ada prospek? (tersirat: mungkin Anda hanya karyawan yang buruk dan peluang tidak ada hanya untuk Anda?) "
Di sini Anda dapat memikirkan banyak hal, mengatakan bahwa Anda menyadari kebuntuan pengembangan hanya dalam proses kerja, tidak mungkin untuk memahami ini sekaligus, menjelaskan bagaimana Anda memahami bahwa "kebuntuan" ini ada (misalnya, karyawan bekerja 10 tahun di satu posisi, mereka membuat kemajuan, tetapi mereka tidak dibesarkan, perusahaan itu sendiri tidak berkembang dan tidak tumbuh, dll.)
Ya, di sini Anda perlu berhati-hati untuk tidak jatuh ke dalam perangkap, tetapi dalam versi ini jawabannya ada nilai tambah yang besar. Anda dapat dengan jelas menunjukkan rasa haus Anda terhadap pengembangan, pertumbuhan, bahwa Anda tidak tertarik pada uang (tentu saja itu lucu, tetapi kami menerima aturan dan berperilaku sesuai dengan harapan SDM, aspirasi yang ingin ia temui pada kami), Anda sedang menunggu prospek dan pelatihan lanjutan! Dari sudut pandang ini, ini adalah langkah yang baik.
Tetapi ingat, jika Anda telah memilih jawaban seperti itu, Anda harus terlebih dahulu memastikan bahwa ada prospek dan pertumbuhan dalam posisi yang Anda rencanakan untuk mendapatkan pekerjaan! Jika tidak, (walaupun prospek ini terlihat di peti mati dan Anda hanya tertarik pada uang), HR akan memahami bahwa Anda tidak sejalan dengan lowongan ini, karena Anda sedang menunggu peluang yang tidak disediakan oleh posisi ini, jadi jangan bertahan lama.
Jawaban lain:
Ada juga jawaban yang baik dan tidak bersalah pertanyaan tentang alasan pemecatan, untuk realisasi yang, bagaimanapun, kondisi tertentu harus dipenuhi. Opsi ini disebut "oposisi yang menyanjung." Misalkan Anda bekerja di sebuah perusahaan kecil / Rusia, dan sekarang Anda menetap di perusahaan besar / barat.
Anda dapat melakukan presentasi Anda dengan cara ini: Saya bekerja lama di sebuah perusahaan Rusia, tetapi sekarang saya pikir sudah waktunya bagi saya untuk meningkatkan diri di dalam sebuah perusahaan Barat, karena manajemen Barat memberikan lebih banyak ruang untuk mengembangkan keterampilan dan pertumbuhan saya, saya pikir itu akan lebih baik bagi saya, sebenarnya untuk ini saya datang kepada Anda.
Ini adalah pembenaran yang sangat baik untuk keinginan untuk berganti pekerjaan, pertama, Anda menunjukkan motivasi Anda, dan kedua menyanjung perwakilan terselubung perusahaan, seolah-olah mengatakan bahwa perusahaan Anda lebih baik daripada yang lain karena itu asing.
Banyak di antara mereka adalah patriot sejati dari organisasi mereka, terutama bagi karyawan perusahaan-perusahaan internasional yang besar dan terkenal: mereka dipenuhi dengan patroli suci, fakta bahwa mereka bekerja di bawah tanda merek terkenal. Biarkan mereka bahkan hanya menggeser kertas. Saya percaya ini bisa dimainkan dan sedikit sanjungan tidak ada salahnya.
Tentang ini dan selesaikan dan lanjutkan ke pertanyaan berikutnya.
Mengapa Anda ingin bekerja bersama kami?
Di sini kita harus kembali menggunakan sanjungan, berbicara tentang betapa hebatnya perusahaan, pemimpin di pasar, dll. Kami dapat mengatakan bahwa kepentingan pribadi Anda sesuai dengan ruang lingkup perusahaan. Misalnya, jika perusahaan terlibat dalam proyek-proyek Internet, Anda dapat mengatakan bahwa Anda sangat tertarik dengan teknologi Internet dan akan menarik bagi Anda untuk bekerja di sini.
Jangan takut terlihat tidak masuk akal. Dengan berani dan percaya diri bicaralah tentang bagaimana Anda ingin bekerja di sini. Saya menyentuh masalah ini secara lebih terperinci dalam artikel tersebut. Mungkinkah berbohong pada wawancara?
Apa kekuranganmu?
Nah, semuanya sederhana, Anda perlu menyebut sesuatu yang ambivalen yang 100% bukan kelemahan, misalnya, kesedihan. Jadi semua orang menjawab, jangan mencoba untuk menjadi orisinal dan menonjol di antara yang lain dengan ketulusan mereka. Ini seperti ujian pengetahuan tentang aturan permainan (ini benar, tetapi banyak yang tidak mengakuinya sendiri), atau Anda tahu aturan ini dan bertindak sesuai dengannya, menjawab pertanyaan dengan benar, atau Anda mengabaikan aturan ini. Yang terakhir ini tidak diinginkan. Tidak perlu kesal dengan tidak masuk akalnya standar ini, pertanyaan tugas, jawab dengan tenang apa yang diharapkan dari Anda.
Pembaruan 01/17/2014: Saya menemukan cara yang lebih baik untuk menjawab pertanyaan ini. Meski begitu, jawaban seperti "pedantry" telah menjadi templat. Lebih baik menunjukkan visi yang memadai tentang kekurangan Anda dan keinginan untuk pertumbuhan pribadi pada saat yang sama. Sebagai contoh, jawaban yang baik dalam kasus ini adalah: “Sisi lemah saya adalah SESUATU saya tersinggung oleh kritik. TETAPI, saya mencoba mengatasinya, saya mengerti bahwa saya perlu belajar pelajaran dari kritik, belajar dari kesalahan saya, menggunakan pendapat orang lain untuk pengembangan diri, dan tidak marah karenanya. "
Siapa yang Anda lihat sendiri di masa depan? (setelah 2-5 tahun)
Sebuah pertanyaan berbahaya. Ini dirancang untuk mengidentifikasi harapan Anda dan tingkat kepatuhan lowongan tersebut. Di sini Anda harus menunjukkan kemampuan Anda untuk merencanakan masa depan, jadi jangan katakan "Saya tidak bisa tahu." Perlu untuk menunjukkan ambisi tertentu, tetapi tidak terlalu besar. Oleh karena itu, tidak boleh dikatakan bahwa dalam 2 tahun Anda akan menjadi kepala departemen (bahkan jika Anda melihat diri Anda sebagai pemimpin di masa depan), terutama ketika kepala saat ini melakukan wawancara (saya katakan sekali tidak sengaja, dan terlepas dari kenyataan bahwa saya menyelesaikan semua tes sempurna dan umumnya dibuat cukup baik, saya tidak dipanggil kembali). Katakan bahwa Anda melihat diri Anda sebagai "spesialis senior" atau hanya di posisi yang sama, terus meningkatkan keterampilan profesional Anda.
Ini akan tergantung pada peluang apa yang diberikan posisi ini. Jika dasar motivasi adalah pertumbuhan yang konstan, seperti manajer penjualan dan ada hierarki organisasi yang agak rumit dalam bentuk vertikal dari sejumlah besar manajer yang terus-menerus saling menggantikan, bergerak setiap langkah ke atas, maka Anda dapat mengambil di atas dan berbicara tentang posisi manajemen.
Dan jika pekerjaan itu tidak memberikan peluang seperti itu, lebih baik tidak berbicara tentang bos. Singkatnya, cobalah mencari tahu di muka.
Ambisi adalah kualitas yang tidak dapat disangkal baik, tetapi kenyataannya tetap bahwa banyak pekerjaan tidak mengharapkan ambisi besar dari Anda. Semua orang ingin Anda bekerja dengan baik dan otoritas yang ada tidak benar-benar membutuhkan persaingan dari karyawan dengan dasar-dasar kualitas kepemimpinan.
Mengapa Anda memilih profesi Anda?
Pertanyaan yang diajukan kebanyakan profesional muda.
Katakan bahwa itu sangat menarik bagi Anda dan Anda selalu ingin menjadi seorang akuntan / pengacara / manajer, dll. Jika Anda memiliki pendidikan khusus, maka untuk pertanyaan "mengapa pilihan jatuh pada spesialisasi seperti itu," menceritakan sebuah kisah bahwa ketika Anda pergi ke perguruan tinggi dan sisa rekan-rekan Anda belum menghilangkan mabuk setelah prom, Anda sudah sangat khawatir tentang masa depan Anda dan serius mendekati pilihan profesi Anda, menjadi jelas bagi Anda pada waktu itu bahwa di balik itu ada banyak sekali prospek dan peluang dan karenanya dengan tegas memutuskan zbrat cara ini.
Lelucon adalah lelucon, tetapi saya pikir Anda memahami prinsip dasar: Anda perlu menunjukkan kemampuan Anda untuk merencanakan dan menerima pilihan sadar dan mandiri. Anda seharusnya tidak berbicara tentang faktor pihak ketiga yang tidak Anda pengaruhi. Misalnya, jangan pernah menjawab dalam roh: "Orang tua memutuskan untuk saya", "Itu terjadi begitu", "Semuanya berjalan dan saya pergi", dll.
Ini juga berlaku untuk semua pertanyaan seperti itu di wawancara, menanyakan HR mana yang mencoba memahami seberapa independen Anda dan mampu membuat keputusan yang dipertimbangkan dengan baik.
Apa yang Anda ketahui tentang perusahaan kami?
Jelas, Anda harus membaca beberapa informasi di situs web perusahaan dan memiliki gagasan tentang apa yang dilakukan perusahaan. Juga semacam tes pengetahuan tentang aturan permainan.
Siapa yang dapat saya hubungi untuk umpan balik tentang pekerjaan Anda?
Di sini lebih baik untuk menunjukkan setidaknya sesuatu, daripada tidak menunjukkan sama sekali. Bahkan jika Anda bertengkar dengan mantan bos dan dengan semua kolega Anda, Anda meninggalkan skandal, membanting pintu dan menghapus semua file kerja penting dari disk Anda, Anda perlu memberi seseorang telepon. Mungkin itu tidak akan dipanggil, tetapi jika Anda tidak memberikan kontak apa pun, itu akan menimbulkan kecurigaan.
Jika Anda merasa yakin mereka menelepon, ada jalan keluar. Berikan telepon kepada mantan kolega Anda yang telah menjalin hubungan baik dengan Anda, sebutkan posisinya sebagai "spesialis senior", katakan bahwa ia adalah pemimpin informal Anda (bahkan jika tidak demikian dan secara resmi ia bersama Anda dalam horizontal penyerahan yang sama) dan biarkan dia melukis tuliskan karyawan yang baik seperti apa Anda.
Teman-teman saya melakukannya - jangan takut, itu akan berlalu. Pada prinsipnya, Anda dapat menunjukkan ponsel teman-teman Anda, tetapi lebih aman untuk memiliki mantan kolega, karena dia memiliki nomor perusahaan internal dan sebenarnya ada dalam daftar karyawan perusahaan tempat Anda bekerja, jika mereka diperiksa.
Jelaskan satu masalah, situasi konflik di tempat kerja dan bagaimana Anda mengatasinya.
Pertimbangkan jawaban untuk pertanyaan ini sebelumnya. Anda harus menunjukkan bagaimana secara diplomatis Anda dapat keluar dari situasi konflik yang sulit, sehingga semua orang akan tinggal bersamanya dan tidak ada yang akan tersinggung. Situasinya, Anda tahu, bisa nyata dan fiksi.
Anda punya pertanyaan?
Menurut saya mereka lebih baik bertanya. Tidak masalah apa pun, tanyakan saja tentang apa yang tidak disebutkan sebelumnya, dan kemudian mereka akan berpikir bahwa Anda tidak mendengarkan. Tanyakan tentang perusahaan, berapa lama posisi ini dibuka. Secara umum, tunjukkan bahwa Anda benar-benar tertarik, dan tidak hanya datang, dan sekarang pergi.
Lebih baik tidak bertanya tentang paket sosial, itu, untuk beberapa alasan dianggap tidak sopan, di antara petugas personalia. Saya membacanya di beberapa sumber.
Pertanyaan tidak nyaman dan tidak bijaksana
SDM ingin memahami seberapa tahan Anda dan tahu bagaimana mengendalikan diri dalam semua situasi yang tidak nyaman. Pekerjaan di masa depan mungkin melibatkan banyak tekanan psikologis, komunikasi dengan klien "tidak menyenangkan", dan sebagainya. Dan mungkin karyawan staf layanan hanyalah seorang tiran kecil dan karenanya geli (saya menemukan nyonya seperti itu).
Dalam kedua kasus tersebut, prinsipnya sama - tidak perlu menunjukkan emosi dan pada saat yang sama tidak kehilangan harga diri! Sama buruknya adalah situasi ketika Anda memerah, mempermalukan, menurunkan mata atau menangis, atau, sebaliknya, melakukan serangan balik terbuka dengan skandal, menghina dan membanting pintu.
Jawab dengan tenang dan tenang, "Saya tidak bermaksud membahas ini, tolong selesaikan ini." Jika Anda terus menjadi kurang ajar, maka kami juga dengan bijaksana menerapkannya.
Itu saja. Seperti biasa, semoga sukses dalam wawancara ini. Tunggu artikel baru dari siklus SDM dan berlangganan melalui email.
