Apa sarana komunikasi dalam psikologi?

Bagaimana kabar pria? menginformasikan orang lain pikiran, perasaan, dan pengalaman Anda?

Untuk melakukan ini, dalam masyarakat menggunakan berbagai alat komunikasi, memungkinkan untuk mengirimkan informasi dalam bentuk yang sama di mana ia akan tersedia untuk orang lain untuk memahami.

Alat komunikasi - apa itu?

Sarana komunikasi - Ini adalah metode pengkodean, transformasi, dan dekripsi informasi yang mapan (diterima dalam masyarakat) dari satu orang ke orang lain dalam proses komunikasi.

Fungsiyang melakukan alat komunikasi:

informasi dan komunikasi (transfer informasi dari satu orang ke orang lain);
integratif (memungkinkan untuk menyatukan / menyatukan orang dalam kelompok);
insentif (stimulasi aktivitas);
interaktif (koreksi perilaku individu atau kelompok dalam organisasi kegiatan bersama);
fungsi sosialisasi (pertukaran pengalaman dalam rangka mengembangkan dan mengasimilasi sistem norma dan aturan yang berlaku di masyarakat);
afektif-komunikatif (dampak langsung atau tidak disadari pada lingkungan emosional lawan);
fungsi koordinasi (koordinasi aksi dalam kegiatan kelompok);
fungsi pemahaman (Persepsi dan decoding kode informasi dalam bentuk dan pengertian di mana lawan ingin mengirimkan informasi).

Apa itu?

Semua alat komunikasi dapat dibagi menjadi dua kelompok: verbal dan non-verbal.

Setiap kelompok melakukan fungsi tertentu.

Dan jika sarana komunikasi verbal (verbal) ditujukan untuk menyampaikan kepada lawan makna dari apa yang dikatakan, maka sarana non-verbal mentransmisikan emosi dan sikap individu kepada orang yang berinteraksi dengannya pada saat tertentu.

Nonverbal

Komunikasi non-verbal menambah informasi murni. warna dan nada emosional.

Ini memungkinkan Anda untuk mencapai pemahaman maksimal dengan lawan Anda, untuk memahami suasana hatinya, dan kadang-kadang niat sebenarnya.

Komunikasi non-verbal terdiri dari dua kelompok besar: sarana komunikasi ekstralinguistik dan paralinguistik.

Kelompok paralinguistik:

Prosodik. Merupakan kebiasaan untuk memasukkan unsur-unsur yang melengkapi ucapan dalam kategori ini. Ini adalah warna timbre, kedalaman dan kekuatan suara, tingkat ekspresif artikulasi, stres, karakter dan panjang jeda, dll. Dengan kata lain, prosodik berarti membantu memberikan bayangan informasi dengan memengaruhi suara.

Kinesika (Alat komunikasi optik-kinesik). Semua tindakan yang dirasakan seseorang secara visual dan sebagai tambahan dari apa yang telah dikatakan. Ini termasuk gerakan, pandangan, ekspresi wajah dan bahkan perubahan posisi tubuh dan bagian-bagian tubuh individu di luar angkasa.
Grafik. Cara menulis yang menyampaikan perasaan dan emosi seseorang. Cara menulis surat dan kata-kata dapat bervariasi tergantung pada latar belakang emosional. Jadi orang jahat memberi banyak tekanan pada kertas dengan pena, sementara orang yang termenung membuat kesalahan dan lupa untuk menyelesaikan "kait".

Sarana komunikasi paralinguistik tidak dapat digunakan tanpa mengacu pada ucapan.

Kelompok ekstralinguistik:

Takesika. Kontak taktil dalam proses komunikasi adalah cara takaic. Setiap sentuhan, ciuman, irisan, dan sapuan melampirkan kode non-verbal dan merupakan refleksi dari latar belakang emosional / sensual individu.
Proxemik. Selama interaksi, lawan bicara mungkin jauh atau dekat satu sama lain, secara sadar atau tidak sadar mengendalikan jarak. Metode organisasi kontak spasial, yang mencerminkan hubungan lawan bicara satu sama lain, disebut proxemics.

Hronemika. Distribusi waktu dalam proses komunikasi. Seseorang dapat bergegas ke rapat, dan dapat menunda panggilan. Dia bisa menunggu lama, ketika teman bicara itu bebas, dan dapat membatasi waktu kontak.
Extralinguistics. Penularan emosi melalui suara, tetapi tanpa terikat pada ucapan. Ini termasuk batuk, menjijikkan bergemuruh, mendesah, menjerit, dll.
Sensorik. Persepsi lawan melalui indera. Orang bereaksi terhadap bau, kelembutan kulit ketika disentuh dan karakteristik visual lawan bicaranya. Ada juga subkelompok yang terpisah. Sebagai contoh, alat komunikasi penciuman (persepsi melalui indera penciuman) dan alat komunikasi fonasional (persepsi oleh telinga) dapat dikutip.

Sarana komunikasi non-verbal yang orang pelajari (adopsi) dari orang tua atau wali mereka bahkan sebelum mereka mulai berbicara. Oleh karena itu mengembangkan kemampuan untuk komunikasi non-verbal tidak perlu.

Tetapi belajar mengenali dan menguraikannya akan bermanfaat bagi setiap anggota masyarakat.

Komunikasi nonverbal:

Verbal

Komunikasi verbal juga disebut "Masuk".

Dan tidak seperti non-verbal, alat komunikasi simbolis dalam bentuknya yang murni tidak dapat diartikan secara ambigu.

Elemen dasar komunikasi verbal adalah ucapan.

Kegiatan Pidato:

membaca;
surat;
berbicara
mendengar.

Pidato dibagi menjadi tertulis, lisan dan diarahkan secara internal.

Dactyl menggantikan pembicaraan lisan, sementara termasuk metode komunikasi non-ucapan (misalnya, alfabet gerakan untuk tuli dan bisu).

Bahasa

Bahasa berhubungan erat dengan orang-orang yang bertindak sebagai penutur asli. Dengan bantuan bahasa, orang berkomunikasi satu sama lain dan menyampaikan pemikiran pada tingkat yang paling sederhana dan mudah diakses.

Masyarakat dan bahasa tidak ada secara terpisah. Perkembangan mereka juga terjadi secara paralel, sehingga setiap perubahan dalam kehidupan masyarakat segera tercermin dalam bahasa.

Fitur bahasa:

komunikatif;
akumulatif (penyimpanan dan transfer pengetahuan);
konstruktif (melalui bahasa dimungkinkan untuk memberi bentuk pada pemikiran);
kognitif;
etnis (menyatukan orang ke dalam kelompok, dan kelompok ini menyatukan di antara mereka sendiri);
emosional (deskripsi dan transfer perasaan dalam bentuk kode verbal).

Penting untuk dipahami bahwa bahkan dalam kondisi bentuk bahasa tunggal dan umum untuk semua penuturnya, hambatan komunikasi:

Fonetik. Itu muncul karena keanehan ucapan peserta interaksi (aksen, cacat bicara, nada, dll.).
Logis. Jika orang memiliki kemampuan intelektual atau pola pikir yang berbeda, kesalahpahaman dapat terjadi.
Gaya. Rintangan dikaitkan dengan penerapan aturan yang tidak tepat untuk menyusun proposal atau penyajian informasi yang salah.
Bermakna. Penghalang ini terjadi ketika interaksi terjadi antara penutur asli dari berbagai bahasa.
Setiap bahasa memiliki karakteristiknya sendiri, sehingga terjemahan literalnya sering “memakan” makna dan nuansa pesan.

Setiap bahasa memiliki bahasa masing-masing template dan aturan transfer informasi. Untuk bahasa Rusia, templat semacam itu adalah gaya. Setiap gaya hanya relevan di lingkungan tertentu dan dalam kondisi tertentu.

Gaya ilmiah. Metode verbal ini didasarkan pada istilah ilmiah, tidak adanya komponen emosional dan struktur pesan yang jelas.
Bisnis. Gaya ini akurat dan pelit. Sangat cocok untuk komunikasi antara orang-orang dari status sosial yang berbeda, menulis undang-undang dan makalah resmi. Gaya bisnis relevan dalam kondisi kerja.
Publisitas. Tugas gaya jurnalistik adalah melakukan kontak dengan audiens yang besar dan membangkitkan minat mereka. Berbeda suara ekspresif, kehadiran perangko bunga, banyak emosi.
Pembatasan dan kerangka kerja yang ketat untuk gaya jurnalistik tidak disediakan.
Percakapan. Ini digunakan dalam komunikasi pribadi, jika orang pada saat percakapan tidak mematuhi status sosial atau pekerjaan.
Artistik. Digunakan saat membuat karya sastra.

Pidato

Proses pemutaran pidato - ini adalah rantai yang konsisten dari asal mula pemikiran dan penyandiannya ke dalam bentuk suara, untuk mengarahkan pelafalan dan transmisi informasi ke lawan bicara.

Komunikasi, yang melibatkan ucapan, melibatkan tiga elemen fungsional (subjek, objek, dan pesan ucapan).

Tetapi untuk komunikasi yang sukses, perlu bahwa ketiga aspek memenuhi persyaratan kualitas. Aspek tersirat:

Generasi wicara dan elemen terkait.
Struktur yang benar dan keberadaan konten semantik dalam pesan.
Kesiapan lawan untuk menerima dan memproses informasi yang tiba.

Keterampilan berbicara, master orang pada usia prasekolah. Dan agar komunikasi dengan orang lain menjadi mudah bagi seseorang, itu penting sengaja mengembangkan kemampuan untuk setiap jenis bicara:

Pidato eksternal adalah sarana dasar komunikasi antara perwakilan masyarakat. Pidato semacam itu diucapkan dengan keras dan ditujukan untuk orang lain.
Pidato batin - Menyediakan aktivitas mental yang dikendalikan dan dipantau seseorang.
Pidato ini tidak memiliki konten suara dan melakukan fungsi speaker internal, menyuarakan pikiran di kepalanya.
Pidato dialog - diperlukan untuk pertukaran informasi antara orang-orang. Proses dua arah mencakup pernyataan yang konsisten oleh masing-masing lawan bicara. Pada saat yang sama, masing-masing lawan bicara di cermin (dengan saling menghormati) urutan bergantian berbicara dan mendengarkan.
Pidato monolog - pertukaran informasi sepihak dari (narator ke pendengar). Dalam proses pengiriman informasi, orang yang menyiarkan harus merumuskan dan mentransmisikan pikirannya tanpa memfasilitasi tugas pertanyaan / tips / tips dari lawan bicara.

Langkah penting dalam kehidupan seorang anak adalah pidato egosentrismenjadi kombinasi dari semua spesies lainnya.

Percakapan yang diarahkan sendiri melatih keterampilan merumuskan pertanyaan dan menyusun jawaban.

Pidato egosentris diarahkan pada diri sendiri jangan dikacaukan dengan ucapan internal. Memang, dalam perwujudan pertama, anak itu bukan hanya pembicara di kepalanya sendiri, tetapi juga orang yang menggantikan objek dan subjek pembicaraan.

Kefasihan dalam sarana komunikasi dan kemampuan untuk menafsirkannya dengan benar memungkinkan seseorang untuk berhasil hidup berdampingan dengan anggota masyarakat lainnya.

Terima kasih sarana verbal dan non-verbal Seseorang dapat meminta bantuan, mengatur kerja tim, dan meneruskan idenya kepada orang lain.