Setiap orang memiliki gaya komunikasinya sendiri - seseorang ingin menempatkan dirinya pada level yang sama dengan orang-orang di sekitarnya, seseorang lebih suka untuk tetap terpisah, menjauh, tetapi ada juga orang yang menempatkan diri mereka di atas yang lain.
Gaya komunikasi otoriter - untuk tipikal apa, apa kelebihan dan kekurangannya?
Otoritarianisme - konsepnya
Otoritarianisme - ini awalnya konsep politik yang berasal dari kata Latin "auctoritas" (pengaruh, kekuasaan), yang menyiratkan konsentrasi kekuasaan di negara di tangan satu orang atau sekelompok kecil orang.
Dalam psikologi, otoriterianisme - itu adalah karakteristik seseorang yang selalu berusaha untuk mensubordinasikan orang-orang di sekitarnya sebanyak mungkin, untuk mempengaruhi mereka, dan juga untuk mencapai tujuan tertentu dengan mengorbankan orang lain.
Gaya komunikasi otoriter termanifestasi paling jelas dalam profesional, hubungan bisnis, serta dalam pendidikan atau pelatihan.
Namun dia juga dapat ada dengan komunikasi interpersonalketika para pemimpin informal dibentuk dalam suatu kelompok orang - individu yang tidak memiliki hak kepemimpinan formal, tetapi yang memiliki prestise yang kuat sehingga anggota-anggota lain dari kelompok sosial tersebut tanpa syarat memenuhi instruksi dan persyaratan mereka, dan juga menerima komentar mereka sebagaimana mestinya, memungkinkan menilai sendiri dan tunjukkan kelemahannya.
Apa yang menjadi ciri gaya komunikasi otoriter?
Gaya komunikasi otoriter ditandai, terutama, konsentrasi pengaruh pada pengangkutnya.
Peran seluruh kelompok sosial diminimalkan.
Orang yang otoriter membuat keputusan sendiri, tanpa berkonsultasi dengan orang lain, dan membutuhkan implementasi yang ketat, terus memantau proses pencapaian tujuan.
Untuk gaya komunikasi otoriter yang dominan adalah kritik dan larangan. Pada saat yang sama, sikap positif kepribadian otoriter terhadap lingkungannya sangat jarang.
Gaya komunikasi itu sendiri memiliki bentuk yang agresif - hal ini disebabkan oleh kenyataan bahwa dalam banyak situasi, kepribadian otoriter melihat ancaman terhadap otoritasnya, mencoba menangkalnya sekeras mungkin.
Eksekutif dengan gaya komunikasi otoriter akan meminimalkan hubungan informal dengan karyawan Anda. Ini ditandai dengan hypercontrol atas bawahannya, serta tuntutan berlebihan pada mereka.
Jika, dalam upaya untuk memaksakan tindakan spesifik apa pun untuk dilakukan, pemimpin seperti itu menghadapi perlawanan dari karyawannya, ini menjamin situasi konflik di mana pemimpin otoriter akan berusaha tidak hanya untuk mensubordinasi karyawan itu sendiri, tetapi juga untuk menghukumnya.
Promosi sangat jarang. - dalam sebuah tim di bawah kepemimpinan orang yang otoriter, mereka lebih berhasrat untuk menghindari kesalahan daripada mendapatkan hadiah.
Gaya komunikasi pedagogis otoriter menyiratkan bahwa guru sendiri memutuskan pertanyaan yang terkait dengan kehidupan kelas atau kelompok, dan dengan masing-masing siswa.
Dalam hal ini, guru melakukan penilaian subyektif terhadap kegiatan siswa, menangkal tantangannya.
Dalam bentuk ekstrim otoriterisme dalam pedagogi, siswa tidak berani berdiskusi dengan masalah guru yang terkait langsung dengan mereka, inisiatif mereka dibatasi dan dihukum, dan pertentangan siswa terhadap guru otoriter menyebabkan situasi konflik yang stabil dari waktu ke waktu.
Tanda-tanda
Apa itu tanda-tanda karakteristik Gaya komunikasi otoriter yang sesuai? Ini adalah:
- Semua keputusan dibuat oleh satu orang, tanpa kemampuan anggota kelompok lain untuk menantang mereka.
- Kemungkinan berkontribusi pada pekerjaan organisasi anggota kelompok diminimalkan atau sama sekali tidak ada.
- Penindasan atas keinginan dan keinginan orang-orang di sekitar mereka - kadang-kadang bahkan mencela akal sehat.
- Perilaku yang sangat agresif jika terjadi situasi konflik.
Tanda-tanda ini adalah karakteristik dari orang yang otoriter, terlepas dari kelompok orang di mana dia berada - dalam lingkaran kerabat dan teman, di antara bawahannya atau murid-muridnya.
Tampilan dan contoh
Gaya komunikasi otoriter sering diamati dalam hubungan orang tua dan anak. Dalam hal ini, orang tua tidak tertarik pada preferensi dan hobi anak - di latar depan ia memiliki visi tentang situasi.
Misalnya, sang ayah memerintahkan anak itu: "Kamu akan bermain sepak bola" dan mengirimnya ke klub sepak bola, meskipun anak itu tidak tertarik bermain olahraga ini dan dia lebih suka belajar bermain piano.
Namun demikian yang menentukan adalah pengaruh ayah yang dalam kasus ketidaktaatan dapat menghukum seorang anak.
Kepemimpinan otoriter memanifestasikan dirinya dalam membuat pesanan ketat dan pemantauan konstan atas eksekusi mereka.
Karyawan diberi indikasi yang jelas bahwa ia harus mengikuti. tanpa inisiatif.
Sebagai contoh, seorang manajer memerintahkan seorang karyawan: “Hari ini, jam 2 siang, laporan triwulanan harus ada di meja saya. Jika default, Anda kehilangan bonus bulanan. "
Insentif utama untuk pesanan semacam itu adalah merampas seorang karyawan dari barang-barang material, dan kemungkinan promosi bahkan tidak dipertimbangkan.
Guru otoriter ketika berkomunikasi dengan siswa dapat diekspresikan dalam fokus yang konstan pada penilaian negatif dari hasil kegiatan mereka.
Misalnya, seorang guru berkata kepada siswa yang berprestasi: "Petrov, Anda mendapatkan 3 pada ujian, sehingga nilai empat Anda berkurang menjadi 4," sementara guru sangat menyadari bahwa kinerja yang buruk pada siswa yang mampu secara keseluruhan dibenarkan oleh fakta bahwa ia sakit untuk waktu yang lama dan tidak terjawab penting. pelajaran tematik.
Namun demikian otoriterisme penulis tidak memungkinkannya memilih siswa sebagai pribadi, pendekatan secara individual dan berkontribusi pada kegiatan ekstrakurikuler pada topik yang terlewatkan - guru dipandu oleh prinsip-prinsip umum untuk mengevaluasi kegiatan siswa, tanpa masuk ke rincian pribadi.
Pada pasangan yang sudah menikah, otoriterisme dalam gaya komunikasi salah satu pasangan diungkapkan dalam kenyataan itu hanya dia yang membuat keputusan yang memengaruhi seluruh kehidupan keluarga, sementara tidak mempertimbangkan pandangan anggota lainnya, atau konsekuensi dari keputusan mereka sendiri, yang mungkin agak negatif sehubungan dengan anggota lainnya.
Sebuah contoh sederhana dari gaya komunikasi seperti itu dalam keluarga, ketika sang suami berkata kepada istrinya: "Kami mulai menabung untuk mobil, jadi pelajaran Anda ditunda hingga nanti."
Keputusan ini sepertinya sudah diambil dan tidak mentolerir keberatan. Pada saat yang sama, itu harus dilakukan tanpa pertanyaan, terlepas dari kenyataan bahwa hal itu dapat mengecualikan tujuan salah satu mitra.
Pro
Otoritarianisme dalam komunikasi, terlepas dari kenyataan bahwa itu disajikan sebagai penindasan kehendak orang lain dan penilaian subjektif dari situasi tersebut, memiliki pro dan kontra.
Otoritarianisme dalam mengelola sekelompok orang memungkinkan Anda untuk membuat keputusan berharga dalam jumlah waktu minimumtanpa berkonsultasi dengan anggota lain dari grup.
Ini memungkinkan Anda untuk dengan cepat membuat keputusan yang bertanggung jawab yang mempengaruhi hasil dari situasi tersebut.
Juga pemimpin otoriterianisme sangat diperlukan dalam situasi yang sulit dan kritisketika pekerja biasa tidak mampu mengambil inisiatif untuk mengambil keputusan yang memengaruhi seluruh kelompok, karena mereka tidak mau mengambil tanggung jawab seperti itu, menyerahkannya kepada pemimpin.
Dalam kondisi pekerjaan dan krisis, otoritarianisme dalam komunikasi antara manajer dan bawahannya diperlukan untuk menjaga disiplin yang ketat, yang tanpanya efisiensi perusahaan dapat dikurangi secara signifikan.
Juga, bentuk manajemen ini menunjukkan dirinya dengan baik di mana tindakan para pekerja dengan jelas dijabarkan berdasarkan instruksi - misalnya, ketika bertugas di tentara.
Otoriterisme dalam komunikasi, sebagai suatu peraturan, membenarkan dirinya dalam keadaan force majeure, ketika Anda perlu dengan cepat dan jelas menanggapi setiap perubahan dalam situasi tersebut.
Dalam pekerjaan yang direncanakan kepala komunikasi bentuk otoriter Dapat diterima dengan strategi yang dikembangkan dengan baik dan pengalaman manajer yang cukupyang perlu terus mempertahankan kredibilitas mereka dengan keputusan yang tepat.
Cons
Kerugian dari otoritarianisme ketika berkomunikasi agak lebih besar.
Banyak psikolog menunjukkan bahwa otoriterianisme dalam komunikasi orang tua dengan anak-anak mempengaruhi seluruh hidup mereka - anak-anak menjadi tidak aktif, kehilangan aktivitas, karena itu karena perintah orang tua.
Anak-anak dibesarkan oleh orang tua yang otoriter dengan lebih mudah setuju dengan pengaruh buruk dari rekan-rekan merekasementara orang tua sendiri dengan gaya komunikasi ini mengharapkan kematangan yang lebih besar dari anak pada usia berapa pun.
Akibatnya, keterasingan anak dan orang tua, ketidakpercayaan, dan ketidakmungkinan menunjukkan cinta terbentuk.
Komunikasi otoriter satu pasangan memungkinkan kehidupan keluarga yang bahagia hanya ketika paruh kedua siap untuk secara sukarela selalu menjadi korban dan menempati posisi yang lebih rendah.
Dalam situasi lain, mengabaikan dan menyangkal hak-hak salah satu pasangan akan menyebabkan konflik, perselisihan, dan perjuangan untuk kemampuan untuk membuat keputusan secara konstan.
Di bawah otoritarianisme dalam pedagogi, seorang anak, yang dilatih oleh seorang guru yang berwibawa, tidak memiliki kesempatan untuk ekspresi diri, dia belajar di lingkungan yang mengecualikan manifestasi inisiatif, yang selanjutnya memengaruhi kemampuan kreatif siswa.
Pemimpin dengan pendekatan otokratis mengelola tim yang dipercayakan kepadanya juga menghilangkan keputusan kreatif dalam beberapa situasi, yang akan mengarah pada optimalisasi kegiatan tim.
Juga, karyawan manajer seperti itu jarang memikul tanggung jawab jika tidak ada manajer, kebiasaan yang mereka terus pantau dapat menyebabkan ketidakmampuan dan kurangnya independensi dalam pengambilan keputusan.
Gaya komunikasi otoriter, meskipun memberikan kesempatan untuk merasakan kepentingannya sendiri bagi seseorang, berkontribusi untuk meningkatkan harga dirinya, dalam beberapa kasus hal itu mengarah pada pembatasan komunikasinya dalam sebuah tim, permusuhan dari teman sebaya, bawahan, siswa, pasangan, yang juga memiliki hak untuk realisasi diri dan pada saat yang sama berusaha melindunginya.
Gaya pengasuhan yang otoriter:
