Bekerja untuk seseorang adalah sumber penghasilan. Oleh karena itu mustahil untuk memperlakukannya dengan ringan.
Namun, seringkali tanggung jawab yang berlebihan mengarah pada pengalaman terkuat, takut kehilangan pekerjaan Anda.
Akibatnya, karyawan mulai memiliki masalah kesehatan, konflik dalam keluarga, dll. Untuk menghindari ini, perlu lakukan taktik yang tepat hubungan dengan tugas kerja.
Penyebab masalah
Sayangnya, hanya sedikit yang berhasil menemukan pekerjaan untuk jiwa.
Beberapa dipaksa untuk bekerja di tempat yang tidak dicintai yang membawa penghasilan normal.
Kebetulan seseorang menyukai profesinya, tetapi konflik timbul karena kesalahpahaman dalam tim.
Semua ini menciptakan yang negatif, tumbuh seperti bola salju. Menurut statistik, sekitar 15% pekerja berselisih dan konflik di tempat kerja.
Psikolog menyebutkan penyebab konflik berikut:
- Ketidakcocokan orang dalam tim untuk kualitas pribadi. Mereka semua profesional, tetapi sama sekali tidak dapat berkomunikasi satu sama lain.
Penyebab pertengkaran dapat berupa: agama yang berbeda, usia yang berbeda, nilai budaya.
- Tugas yang didefinisikan secara tidak akurat. Orang tidak mengerti apa yang mereka inginkan dari mereka.
- Kurangnya penilaian yang jelas tentang hasil pekerjaan. Pekerja tidak mengerti mengapa beberapa dimarahi dan yang lain didorong.
- Kurangnya pengiriman yang tepat.
- Kesenjangan gaji besar pekerja satu buruh. Semua orang berpikir bahwa dia melakukan pekerjaan yang paling banyak, tetapi dia diremehkan.
- Tujuan profesional yang berbeda. Seseorang ingin bekerja di satu tempat, sementara yang lain berusaha untuk berkarier dan secara harfiah "pergi ke kepala mereka."
- Ketidaksukaan pribadi karyawan satu sama lain dan kepada pihak berwenang. Alasannya bisa berfungsi sebagai rumor, gosip, diskusi, dll. Seringkali tim dibagi menjadi beberapa kelompok mikro, berperang satu sama lain.
- Kesalahpahaman dangkal. Terutama jika orang memiliki tingkat pendidikan yang berbeda, budaya yang berbeda. Hal-hal yang dapat diterima oleh sebagian orang, memenuhi yang negatif dari yang lain.
Berdasarkan uraian di atas, jenis-jenis konflik berikut dibedakan:
- antara dua orang. Biasanya perselisihan seperti itu muncul dalam departemen yang sama ketika orang bekerja di proyek yang sama. Semua orang berpikir dia melakukan lebih dari yang lain;
- satu terhadap semua. Seringkali situasi ini muncul dengan kedatangan anggota tim baru;
Orang yang sudah bekerja tidak ingin membiarkan orang lain masuk ke dunia menetap mereka. Kebetulan hal negatif dimulai sehubungan dengan bos baru.
- kepala - bawahan. Para bos tidak puas dengan kurangnya profesionalisme dan kesalahan para pekerja. Mereka, pada gilirannya, tersinggung karena terlalu ketat dan menuntut. Terkadang pertengkaran datang dengan latar belakang ketidakcocokan pribadi;
- antara berbeda dalam kelompok. Ada kelompok dengan iklim negatif. Di dalamnya ada kelompok mikro yang berperang satu sama lain. Nah, jika mereka saling bersaing dalam siapa yang akan melakukan pekerjaan dengan lebih baik. Tapi kadang-kadang ada provokasi dan "pangkalan".
Bagaimana cara memperlakukan pekerjaan dengan lebih mudah?
Sikap yang bertanggung jawab terhadap tugas buruh adalah kualitas positif. Tetapi apa yang harus dilakukan jika seseorang merasa tidak nyaman dalam sebuah tim dan tidak ada kesempatan untuk menemukan pekerjaan lain?
Bagaimana cara berhenti mengkhawatirkan pekerjaan? Psikolog memberikan beberapa tips tentang cara belajar bagaimana berhubungan lebih mudah dengan suatu situasi:
- Bekerja untuk uang, bukan untuk sebuah ide. Seseorang yang tujuannya hanya mencari uang tidak akan bekerja lembur, pergi pada hari libur, mengganggu liburan. Karyawan seperti itu lebih sulit dieksploitasi.
Oleh karena itu, perusahaan-perusahaan besar berusaha meyakinkan para pekerja tentang ideologi tertentu, yaitu membuat pekerjaan untuk ide tersebut.
Sebagai hadiah, sertifikat dikeluarkan, foto ditempatkan pada daftar hadiah, dll. Namun, satu-satunya hadiah harus merupakan komponen materi. Siapa pun yang bekerja demi uang hanya takut dipecat. Dia bekerja demi sebuah ide, dia takut disalahkan, sikap buruk, karena itu dia punya lebih banyak alasan untuk frustrasi
- Untuk memahami pekerjaan bukan sebagai tujuan dalam hidup, tetapi sebagai sarana untuk realisasi rencana yang dikandung. Karyawan seperti itu dengan cepat naik tangga karier, mencapai gaji tinggi. Jika tujuannya adalah untuk membangun kekuasaan atas orang lain, kepuasan ambisi pribadi, dll., Maka karyawan itu terus-menerus takut kehilangannya, melaluinya, tidak tidur di malam hari.
- Lakukan hanya tugas-tugas yang disediakan oleh kontrak. Tidak setuju untuk keluar tambahan tanpa pembayaran, penggantian karyawan untuk keadaan keluarganya. Tentu saja, ada kasus-kasus terisolasi ketika bantuan diperlukan, tetapi orang tidak boleh setuju untuk ini secara teratur.
Dengan sikap ini, ada lebih banyak waktu tersisa untuk keluarga, hobi, bepergian, oleh karena itu, semakin baik kondisi psikologis karyawan.
- Mereka tidak takut merusak hubungan dengan kolega dan bos. Anda tidak dapat mentolerir penghinaan, pengurangan gaji yang tidak adil, beban tambahan di luar tugas kerja.
- Jangan takut melakukan kesalahan. Siapa pun dapat membuat kesalahan, satu-satunya konsekuensi dari kesalahan adalah pengurangan gaji. Karena itu, tidak perlu menyerah pada kenyataan bahwa bos itu malu dan menarik hati nurani.
- Jangan mencari untuk mendapatkan semua hadiah. Hadiah untuk karyawan terbaik tahun ini dan sejenisnya hanya membuang-buang waktu dan energi Anda. Mereka tidak akan membawa manfaat material apa pun.
- Persiapkan tempat untuk retret. Anda dapat mempelajari pasar tenaga kerja terlebih dahulu, mengambil lowongan yang sesuai. Akan lebih baik untuk menyiapkan resume di muka sehingga dalam kasus force majeure, segera kirimkan ke perusahaan.
- Jangan takut kehilangan pekerjaan Anda.. Ini bukan akhir dunia, tetapi hanya tahap baru dalam pembangunan.
- Ketahui hukum perburuhan. Jika pekerja mengetahui hak-haknya, ia tidak bisa dibohongi, diperas.
Namun, tidak perlu menunjukkan pengetahuan ini kepada kolega dan atasan tanpa alasan.
- Tinggalkan masalah pekerjaan di luar ambang pintu. Keluarga adalah hal utama dalam hidup. Pulang ke rumah, Anda harus melupakan pekerjaan, mencurahkan waktu untuk diri sendiri dan orang-orang terkasih.
Bagaimana caranya agar tetap tenang?
Rasa gugup di tempat kerja menciptakan seorang pria sendiri, tapi tidak di sekitarnya. Agar tetap tenang, Anda perlu mengubah sikap terhadap apa yang terjadi. Pertama, Anda perlu merencanakan hari Anda, bukan membuang-buang energi untuk hal-hal kecil.
Pertama-tama, Anda perlu melakukan tugas-tugas kompleks, dan pada akhirnya, membuat segalanya lebih mudah, karena pada malam hari kelelahan sudah menumpuk dan sulit untuk berkonsentrasi pada hasil akhir.
Dengan demikian, Anda dapat tetap tenang dengan pengaturan yang benar:
- Jangan menggali celah antarpribadi, jangan bergosip.
- Jangan menaruh kritik di hati. Mengkritik hanya profesional, bukan kualitas pribadi.
- Melihat kepemimpinan seperti apa adanya. Ketua tidak bisa diubah, itu hanya bisa diatur di bawahnya. Jika ini tidak memungkinkan, maka satu-satunya jalan keluar adalah mengubah tempat kerja.
- Ramah dengan rekan kerjatapi jangan berteman dekat atau percintaan di kantor. Menahan diri dari sanjungan dan sanjungan.
- Sediakan tempat kerja yang nyaman. Tidak ada yang harus mengalihkan perhatian dari pekerjaan, ruangan harus hangat, cerah.
- Istirahat secara berkala. Dokter menyarankan untuk istirahat setiap 2 jam. Anda bisa bangun, melakukan senam singkat, minum camilan dan minum teh.
- Pastikan untuk pergi makan siang. Karyawan yang lapar tidak dapat memenuhi tugasnya dengan kualitas tinggi.
- Jangan takut untuk meminta nasihat atau bantuan. memiliki kolega yang lebih berpengalaman.
- Jangan memikirkan masalah dan kesulitan di rumah. Dalam kebanyakan kasus, pertanyaan pribadi menciptakan kegelisahan di tempat kerja.
Jika keluarga memiliki masalah serius, lebih baik meminta cuti daripada khawatir dan gugup sepanjang hari.
- Ambil cuti sakit jika sakit. Anda tidak dapat melakukan pekerjaan dengan sakit kepala, suhu, dll. Pertama, anggota tim yang lain akan terinfeksi, kedua, kesehatan karyawan akan memburuk, ketiga, pekerjaan akan dilakukan dengan buruk, yang akan menciptakan kecemasan.
Apa yang harus dilakukan untuk menghilangkan yang negatif?
Bagaimana tidak menanggapi negatif di tempat kerja?
Tentu saja, di setiap tim terjadi secara berkala situasi tegang.
Untuk kinerja tugas yang berkualitas tinggi perlu disarikan dari negatif.
Ini dapat dilakukan sebagai berikut:
- jangan merasa nada kesal kepemimpinan ke akun Anda. Mungkin karena alasan yang sangat berbeda;
- jangan menerbangkan gajah dengan cepat. Biasanya, orang terlalu khawatir tentang masalah sepele yang menyelesaikan sendiri;
- jika situasinya tidak dapat diubah, perlu berdamai dengan itu;
- menganalisis situasi, tentukan penyebabnya, sumber negatifnya. Ini akan membantu untuk menghindari pengulangan lebih lanjut;
- Jangan fokus pada pendapat orang lain. Mereka terobsesi dengan pertanyaan mereka, mereka tidak peduli dengan orang lain;
- hanya lakukan tugasmujangan membandingkan diri Anda dengan orang lain.
Bagaimana cara mengatasi masalah?
Jika ada masalah di tempat kerja, Anda perlu memahami mengapa itu terjadi. Lalu mengevaluasi tingkat kesalahan seseorang dan rasa bersalah orang-orang di sekitarnya.
Dari setiap situasi itu perlu untuk menarik kesimpulan bahwa dia mengambil dan menambahkan dalam kehidupan.
Jika Anda dapat memperbaiki sesuatu, lalu lakukan segala upaya untuk ini. Jika Anda tidak dapat mengubah - untuk menerima situasi. Menurut kemungkinan untuk menggunakan bantuan pengacara.
Anda tidak dapat menyimpan emosi dalam diri mereka sendiri, lebih baik memberi mereka untuk pergi keluar.
Sebagai contoh menangis, beritahu orang yang dicintai tentang hal itu.
Tahap selanjutnya adalah kesadaran bahwa tidak ada hal buruk yang terjadi. Ini hanyalah langkah lain yang mengarah pada pengembangan diri.
Skandal dalam tim: bagaimana berperilaku?
Setiap skandal di tempat kerja atau penghinaan dapat dilunasi dengan bantuan teknik psikologis khusus. Jika ini tidak dilakukan, konflik akan tumbuh menjadi perang penuh yang mengganggu kehidupan normal. Resepsi untuk melunasi skandal:
- Netralkan. Dimungkinkan untuk menetralkan api yang telah menyala dengan meninggalkan tempat untuk sementara waktu.
Lawan akan memiliki waktu untuk menenangkan diri, setelah itu Anda dapat melanjutkan percakapan dengan nada tenang.
- Hancurkan polanya, yaitu, melakukan tindakan yang tidak diharapkan oleh penyerang. Misalnya, Anda dapat mengatakan: "Cuaca cerah hari ini" atau "Anda tampak hebat." Ini akan membuat gaduh menjadi pingsan.
- Setuju. Lawan mengharapkan kontra-argumen, tetapi tidak menyelesaikan perjanjian dengan tuduhannya. Anda juga dapat meminta bantuannya, mengatakan bahwa tanpa dia tidak mungkin untuk mengatasinya.
- Terapkan teknik sniper, yaitu, bertanya lagi dengan dalih yang tidak saya dengar. Sebagai aturan, penyerang mulai tersesat dan tidak dapat merumuskan kembali klaim.
- Ajukan pertanyaan jujur di dahi. Misalnya: "Mengapa kamu tidak mencintaiku? Apa yang telah saya lakukan untuk Anda? " Biasanya seseorang merasa sulit untuk menjawab secara langsung, karena dia sendiri tidak sepenuhnya mengerti.
Dalam kebanyakan kasus, orang itu sendiri yang harus disalahkan atas konflik di tempat kerja. Perilakunya memprovokasi orang lain menjadi negatif.
Karena itu berikut tinjau tindakan Anda dan sadari apa yang memicu pemicunya. Mungkin, pekerja itu menggunakan nada yang terlalu tajam, berperilaku arogan. Kesadaran akan masalah adalah setengah dari solusi.
Pengalaman dari pekerjaan adalah kejadian normal untuk orang waras. Adalah penting bahwa mereka tidak mengarah pada insomnia, neurosis dan kesehatan yang buruk. Untuk melakukan ini, perlu untuk membentuk taktik sikap dengan benar terhadap tugas-tugas buruh dan menemukan cara untuk menyelesaikan konflik.
Bagaimana cara menghindari konflik di tempat kerja? Cari tahu dari video:
