Teori disonansi kognitif - apakah itu dengan kata-kata sederhana?

Katakan apa itu disonansi kognitif, kata-kata sederhana sulit, tetapi cukup nyata.

Disonansi kognitif adalah suatu kondisi di mana seseorang merasakan ketidaknyamanan internal, diprovokasi oleh tabrakan dengan ide-ide baru, konsep-konsep yang mulai bertentangan dengan ide-ide lain, stereotip, konsep-konsep yang ada dalam benak individu.

Terlepas dari kompleksitas definisi tersebut, keadaan ini telah berulang kali dijumpai bahkan anak-anak.

Informasi umum

Penting untuk dipahami bahwa disonansi kognitif itu bukan patologi, bukan gejala penyakit mental, dan kondisi sepenuhnya normal.

Ini berarti bahwa yang paling sering ditemui dalam berbagai tingkat adalah orang-orang yang secara aktif menjelajahi dunia, banyak membaca dan suka alasan atas informasi yang diterima.

Kesediaan untuk mengatasi ketidaknyamanan yang terkait dengan disonansi kognitif - tanda positifyang berbicara tentang fleksibilitas kecerdasan dan bahwa aktivitas kognitif untuk seseorang sangat penting.

Setiap orang memiliki sikap yang pasti terhadap berbagai situasi, konsep, emosi, aturan, stereotip, karena pengaruh:

Masyarakat, negara. Situasi politik, undang-undang, mentalitas - semua ini berkontribusi pada konsolidasi dalam pikiran individu instalasi tertentu. Beberapa dari mereka dikenali oleh mereka, beberapa tidak. Seseorang yang datang ke negara lain (terutama jika sangat berbeda dari tempat ia tumbuh besar) sering menghadapi disonansi kognitif, karena ia menganggap ide-ide yang ia anggap tidak dapat diterima sebagai hal yang normal, dan sebaliknya.
Orang tua Orang tua adalah orang-orang yang bersama anak sejak saat kelahiran, membesarkannya dan mengajarnya sesuai dengan ide-ide mereka tentang dunia, masyarakat. Jika, misalnya, keluarga itu religius, anak akan menyerapnya dan kemudian, ketika dihadapkan dengan ide-ide lain tentang agama, akan terasa ketidaknyamanan yang nyata.
Orang dengan siapa dia telah membentuk hubungan yang bersahabat atau romantis. Teman dekat dan orang yang dicintai dapat memiliki dampak signifikan pada ide seseorang tentang dunia dan masyarakat, bahkan mengubahnya secara radikal.
Ini juga menimbulkan disonansi kognitif: misalnya, seseorang mencintai seseorang, tetapi orang yang dipilihnya atau orang yang dipilih memiliki ide yang sangat berbeda tentang fenomena tertentu, dan ia harus membuat keputusan yang mengubah pandangan dunianya ke tingkat tertentu.
Guru, pendidik. Orang-orang ini juga memiliki ide-ide mereka sendiri tentang berbagai fenomena yang mereka bagi dengan siswa, murid, memberikan pengaruh serius pada pandangan dunia mereka yang masih terbentuk.
Tim di mana dia berada. Setiap orang dalam tim memiliki pandangan dunia sendiri dan dapat membicarakannya, yang memengaruhi pembentukan opini dari orang lain.
Faktor eksternal dan internal lainnya. Keputusan dibuat, peristiwa tertentu (kematian orang yang dicintai, keberuntungan atau kegagalan di berbagai bidang masyarakat), pendapat orang-orang acak dan berhala, dan banyak lagi.

Jika ide-ide yang sudah mapan ini berbenturan dengan sesuatu yang baru, tidak biasa, berbeda hingga taraf tertentu, ini mengaktifkan perasaan ketidaknyamanan internal.

Disonansi kognitif sering diatasi oleh anak-anak dan remaja yang secara bertahap belajar tentang dunia, belajar berinteraksi dengannya, menemukan cara untuk menyelesaikan masalah.

Juga keadaan ini diamati setiap kali seseorang perlu membuat pilihan, dan yang lebih penting baginya adalah pilihan ini, semakin akut keadaan ketidaknyamanan internal akan.

Konsep "disonansi kognitif" sebagian mirip dengan frasa "templat istirahat" frase terkenal, dan definisi ini juga memiliki sinonim lain: konflik kognitif, resonansi.

Konsep "disonansi kognitif" dikembangkan dan diperkenalkan ke dalam teori psikologi Leon Festinger, psikolog Amerika.

Itu terjadi pada tahun 1957. Dalam teorinya membahas ciri-ciri konflik, reaksi terhadapnya individu dan masyarakat.

Penyebab

Konflik kognitif terjadi karena alasan berikut:

Di hadapan inkonsistensi logis antara informasi baru dan lama. Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan, misalnya, dalam kasus-kasus ketika informasi yang sebelumnya keliru dan sengaja diberikan kepada seseorang, tetapi ia tidak memeriksanya dan kemudian mempelajari kebenaran.
Karena perbedaan budaya, adat dan tradisi agama. Semakin religius (atau konservatif) seseorang, semakin tidak nyaman dia akan merasa ketika dihadapkan dengan sesuatu yang tidak biasa, yang sangat berbeda dari apa yang biasa dia lakukan.
Dalam situasi di mana pendapat seseorang tentang beberapa masalah sangat berbeda dengan pendapat yang lazim di masyarakat. Konflik akan menjadi sangat kuat jika arah di mana seseorang memiliki keyakinan yang kuat adalah penting baginya (pekerjaan favoritnya, impian pribadi, gagasan, keberadaan kecanduan - alkohol, narkoba, perjudian, dan momen-momen lainnya).
Informasi yang terkait dengan pengalaman sebelumnya bertentangan dengan informasi yang diperoleh dalam situasi baru., yaitu, pengalaman masa lalu tidak berlaku dalam keadaan lain, bahkan jika mereka serupa.

Teori

L. Festinger, yang mengembangkan teori disonansi kognitif, mengemukakan dua hipotesis yang mendasari seluruh gagasan konflik internal:

Seseorang yang dihadapkan dengan disonansi kognitif merasa sangat tidak nyaman (tingkat ketidaknyamanan psikologis tergantung pada sejumlah fitur yang berbeda), oleh karena itu cenderung secepat mungkin. kembali normal.
Hipotesis kedua didasarkan pada yang pertama: jika seseorang mengalami ketidaknyamanan yang signifikan ketika dihadapkan dengan konflik kognitif, maka akan berusaha menghindari keadaandi mana ketidaknyamanan ini akan terulang kembali.

Penulis dalam teorinya memberikan dan mendukung sejumlah definisi dasar, dan juga melakukan pekerjaan yang memungkinkannya untuk memahami cara terbaik untuk keluar dari disonansi kognitif.

Dalam penelitiannya, disajikan situasi kehidupan khas yang memungkinkan pembaca untuk lebih memahami konsep, membandingkannya dengan pengalaman dan menemukan cara untuk menyelesaikan masalah pribadi.

Teori yang mempertimbangkan fitur-fitur konflik kognitif digolongkan sebagai teori motivasi.

Dari sinilah disonansi mempengaruhi secara signifikan perilaku, tindakan, dan pemikiran seorang individu, dan ini memperkuat gagasan bahwa seseorang akan bertindak berdasarkan pandangan dan pengetahuan tentang bagaimana seseorang akan bertindak dalam situasi tertentu.

Informasi yang dimiliki oleh seseorang adalah bukan kumpulan fakta kering: ia mampu secara serius mempengaruhi perilaku, keadaan mental, keputusan, oleh karena itu mengacu pada motivator.

Juga inti dari definisi "disonansi kognitif" adalah dua konsep dasar:

kecerdasan Akal berarti suatu komplek informasi yang sangat besar yang diakumulasikan oleh seseorang seumur hidup dan termasuk pandangan dunia dan sikap moral, pendapat tentang berbagai masalah utama, pengalaman dari sejumlah besar situasi yang berbeda, dan banyak lagi;
mempengaruhi. Keadaan ini merupakan reaksi yang muncul setelah kesadaran akan adanya informasi yang saling bertentangan dalam intelek. Reaksi ini dapat diekspresikan dalam bentuk yang berbeda, tetapi seseorang selalu merasa tidak nyaman ketika berhadapan dengan kontradiksi.

Sebagai contoh, seseorang dapat, setelah menafsirkan beberapa tindakannya, merasa malu, dan perasaan ini akan menyakitinya sampai ia menemukan jalan keluar: ia akan membawa sendiri bukti ketidakbersalahannya sendiri.

Disonansi kognitif juga dapat diekspresikan dalam perasaan lain, tergantung pada kekhasan situasi: dalam bentuk kemarahan, iritasi, kehilangan, kehancuran, kejutan kuat, kecemasan.

Dalam beberapa kasus, tabrakan dengan disonansi kognitif dapat secara serius mengguncang kesehatan mental seseorang: menyebabkan depresi, fobia, dan gangguan lainnya.

Ini terutama berlaku untuk sensitif, cenderung untuk menggali sendiri orang

Tentang teori disonansi kognitif Leon Festinger dalam video ini:

Contohnya

Disonansi kognitif mengacu pada konsep-konsep yang lebih mudah dipahami dan diingat, jika Anda membaca contoh-contoh dari kehidupan.

Beberapa situasi yang terkait dengan konflik konvektif:

Situasi satu. Seorang lelaki (sebut saja dia H) beberapa tahun yang lalu, seorang kerabat dekat yang sangat baik, pengertian, cerdas, mudah diatur pada dirinya sendiri dan selalu siap membantu. Sebagian besar kerabatnya, termasuk H, mengingatnya dengan hangat dan percaya bahwa ia benar-benar tidak dapat melakukan sesuatu yang buruk. Tetapi pada titik tertentu, N mengetahui bahwa kerabatnya yang terkasih telah melakukan kejahatan serius di masa mudanya, dan ini menjadi kejutan baginya.

Dalam situasi ini, munculnya informasi baru, yang sangat bertentangan dengan yang ada, memicu munculnya disonansi kognitif.

Situasi dua. Dua pemuda memasuki universitas. Salah satunya memiliki medali emas dan banyak penghargaan, yang ia terima di kompetisi sekolah, dan secara umum ia membuat kesan yang sangat positif, oleh karena itu, para profesor di universitas menganggap bahwa ia akan menunjukkan yang terbaik dari ujian.
Pemuda kedua memiliki prestasi yang sangat sederhana: ia lulus dari sekolah dengan bertiga dan tidak memiliki penghargaan, sehingga mereka tidak mengharapkan sesuatu yang istimewa darinya.
Tetapi pada ujian, seorang pemuda yang kurang terkemuka dengan sempurna menjawab pertanyaan yang diajukan dan menunjukkan hasil yang sangat baik, dan peraih medali membuat banyak kesalahan. Ini memicu munculnya disonansi kognitif di antara guru, yang harapannya tidak terpenuhi.
Situasi tiga. Seseorang seumur hidup yakin bahwa hidangan dari larva yang populer di beberapa negara di dunia pasti tidak berasa. Tetapi begitu dia pergi dengan teman-teman ke salah satu negara ini, dan mereka membujuknya untuk berdebat untuk makan beberapa larva. Dia makan mereka dan dengan catatan kejutan besar bahwa hidangan ini ternyata jauh lebih enak daripada yang dia bayangkan.

Bagaimana cara menyingkirkan kondisinya?

Untuk mengurangi keparahan ketidaknyamanan, Anda dapat menggunakan metode berikut:

mengubah perilaku, tergantung pada keadaan;
mencoba meyakinkan diri sendiri;
hindari informasi yang dapat menyebabkan ketidaknyamanan untuk kembali;
kembangkan poin pertama: terima informasi baru sebagai benar, pahami kesalahan dan kekurangan Anda sendiri dan bangun jalur perilaku yang sesuai

Semua opsi ini dapat diterapkan dalam keadaan tertentu, tetapi sebagian besar psikoterapis menganggap yang terakhir sebagai yang terbaik, tetapi membutuhkan sejumlah fleksibilitas kecerdasan dan karena itu tidak boleh digunakan oleh semua orang dan tidak dalam semua kasus.

Disonansi konjungtif adalah kondisi yang dihadapi semua orang hampir setiap hari.

Seharusnya tidak diperlakukan secara negatif, karena itu benar-benar alami dan bermanfaat bagi orang yang mendapat insentif pembangunan baru.