Sebelum melanjutkan ke pertimbangan teori, kami mendefinisikan makna kata motivasi.
Motivasi- salah satu proses psikologi, mendorong seseorang untuk melakukan tindakan. Motivasi adalah faktor utama dalam menciptakan perilaku dan ditujukan untuk memuaskan kebutuhan diri sendiri. Sederhananya, motivasi adalah mesin untuk bertindak.
Teori motivasi mulai belajar dari zaman kuno.
Sampai saat ini, mereka menghitung beberapa lusin.
Ada berbagai jenis motivasi:
- eksternal;
- internal;
- positif dan negatif;
- juga stabil dan tidak stabil.
Eksternal motivasi ditentukan oleh faktor eksternal. Misalnya, teman pergi ke luar negeri, dan seseorang mulai menabung untuk perjalanan.
Internal motivasi lahir terlepas dari faktor eksternal. Misalnya, seseorang sudah lama ingin pergi ke luar negeri, berdasarkan pertimbangan pribadinya.
Positif berdasarkan insentif positif. Misalnya, "Saya akan mendapat nilai bagus di sekolah, orang tua akan memberikan sepeda."
Negatifsebaliknya, itu didasarkan pada insentif negatif. Misalnya, "jika saya belajar dengan buruk, orang tua tidak akan memberikan apa pun."
Tenang motivasi karena kebutuhan manusia. Misalnya, memuaskan dahaga dan kelaparan.
Tidak stabil membutuhkan dukungan konstan dari luar.
Dasar-dasar motivasi sering digunakan dalam organisasi untuk mendorong staf untuk bekerja.
Jadi, anggap yang paling populer.
Teori motivasi.
Salah satu baja pertamateori otomat danteori keputusan.
Teori otomat menjelaskan perilaku hewan, dan teori keputusan menjelaskan perilaku manusia. Sebuah studi yang lebih rinci tentang teori-teori ini, para psikolog sampai pada kesimpulan bahwa hewan dan manusia sangat mirip dalam hal emosi, bentuk perilaku, naluri dan kebutuhan.
Keberhasilan teori motivasi Maslow.
Berdasarkan fakta bahwa semua orang membutuhkan hal-hal tertentu, seorang psikolog dari Amerika, Abraham Maslow, mengidentifikasi enam tingkat kebutuhan manusia. Selain itu, setiap level yang mengikuti level sebelumnya memunculkan motivasi pada level yang lebih tinggi. Pertimbangkan mereka, mulai dari yang terendah.
- Tingkat pertama adalah Fisiologis. Ini adalah kebutuhan utama manusia, seperti makanan, pendapatan, kenyamanan;
- Tingkat kedua adalah tingkat keamanan. Kebutuhan untuk melindungi diri mereka dari orang-orang yang berkeinginan jahat, celaka, dan kesulitan lainnya;
- Tingkat ketiga adalah Cinta dan rasa memiliki. Ini diungkapkan dalam keinginan untuk diperlukan bagi seseorang: untuk menciptakan keluarga, untuk berteman, kolega;
- Tingkat keempat - Kemakmuran, kehormatan. Mari kita ambil pengakuan masyarakat, status, pujian;
- Tingkat kelima - Tingkat pengetahuan. Ada rasa ingin tahu dan minat pada yang baru;
- Tingkat keenam - Realisasi diri. Ini adalah kebutuhan untuk mengeluarkan potensi kreatif mereka.
Hierarki Tingkat Maslow menunjukkan bahwa sampai seseorang mencapai tingkat kepuasan pada tingkat pertama, tidak akan ada motivasi untuk beralih ke tingkat berikutnya. Dan pada tingkat fisiologis dan tingkat keamanan, kita membutuhkan lebih dari yang lain, karena proses aktivitas vital secara langsung tergantung pada mereka.
Teori K. Alderfera mirip dengan teori A. Maslow. Alderfer juga membagi kebutuhan menjadi kelompok-kelompok, mengaturnya dalam urutan hierarkis, tetapi membagi semuanya menjadi tiga tingkatan: keberadaan, komunikasi, dan pertumbuhan.
Tingkat keberadaan menyiratkan kebutuhan untuk bertahan hidup, tingkat komunikasi secara terpisah, dan pertumbuhan dalam kesiapan untuk belajar dan belajar hal-hal baru. Ingatlah bagaimana Maslow, dalam teorinya, membayangkan gerakan dalam hierarki kebutuhan dari bawah ke atas; di sini gerakan dapat bergerak ke dua arah: jika kebutuhan level bawah tidak terpenuhi, maka naik, dan jika kebutuhan level tertinggi tidak terpenuhi, maka turun. Namun demikian, teori Alderfera juga termasuk gerakan di kedua arah, yang memberikan peluang untuk mengungkapkan kemungkinan baru motivasi dalam perilaku manusia.
Namun, pada tahun 1959, ketika memasuki studinya, Frederick Herzberg membantah kenyataan bahwa memenuhi kebutuhan meningkatkan motivasi untuk bertindak. Dia berpendapat sebaliknya - tergantung pada motivasi seseorang, suasana hatinya dan keadaan emosionalnya berfluktuasi ke arah kepuasan atau ketidakpuasan dengan tindakannya.Teori Herzberg mengidentifikasi dua kelompok yang memengaruhi kepuasan seseorang dengan pekerjaannya - faktor higienis dan motivasi.
Higienis (selain itu mereka disebut faktor "kesehatan") meliputi keselamatan, status, aturan, sikap tim, cara operasi, jadwal kerja, dll. Kondisi seperti itu dapat mengurangi perasaan tidak puas dengan pekerjaan.
Faktor yang memotivasi atau memuaskan. Mereka bisa menjadi tanggung jawab, prestasi, pengakuan, pertumbuhan karier. Lagipula, alasan-alasan ini mendorong pekerja untuk memberikan yang terbaik.
Tetapi banyak ilmuwan tidak mendukung teori di atas, menemukan itu tidak cukup dibuktikan. Teori Herzberg tidak memperhitungkan sejumlah poin yang dapat bervariasi tergantung pada situasi tertentu.
Dengan mempertimbangkan semua aspek, teori motivasi prosedural diciptakan, di mana, di samping kebutuhan, mereka memperhitungkan: upaya apa yang dilakukan seseorang untuk mencapai tujuan, persepsi situasi dan tindakan yang diambil.
Dalam kegiatan manajemen modern, empat paling populer.teori motivasi prosedural: teori harapan, teori kesetaraan dan keadilan, teori penetapan tujuan, teori insentif
Teori menunggu (K. Levin, E. Lowler. V. Vrum, dll.)
Ini mencakup sejumlah keadaan yang diharapkan: harapan bahwa hasil akhir sepadan dengan usaha, harapan imbalan untuk tujuan yang dicapai, serta harapan persis jumlah remunerasi itu, yang diharapkan orang dari awal, yaitu yang akan seperti yang diharapkan.
Teori Kesetaraan dan Keadilan Stacy adams
Dia mengatakan bahwa dalam proses kerja seseorang membandingkan pekerjaannya dan upah yang diterima untuk itu dengan faktor yang sama dari pekerja lain. Setelah melakukan karakteristik komparatif, seseorang membentuk tingkat komitmen selanjutnya. Dalam hal hadiah yang tidak memenuhi harapan, ia akan menginvestasikan lebih sedikit usaha dalam proses kerja; jika hadiah itu layak, itu berarti pekerjaan itu dibenarkan, dan kemungkinan bahwa dia siap bekerja dengan kekuatan ganda meningkat.
Teori penetapan tujuan.
Perilaku manusia secara langsung tergantung pada tujuan yang diinginkannya. Perhatikan bahwa kualitas pekerjaan juga tergantung pada tingkat kompleksitas, spesifisitas dan penerimaannya.
Teori motivasi moral dan material.
Moral ditujukan pada pengakuan masyarakat. Misalnya, setelah menerima diploma untuk pekerjaan yang bagus, seseorang dengan kekuatan ganda akan mulai bekerja, berharap mendapatkan status karyawan terbaik. Ini akan menjadi insentif moral.
Bahan, mungkin bagian terpenting dalam motivasi, yang ditujukan untuk insentif materi bagi karyawan.
Jadi, yang paling dominan teoriNamun kami akan melakukan tinjauan singkat terhadap tiga tokoh lain yang memainkan peran penting di bidang ini.
A.N. Leontyev mengidentifikasi dua nilai utama untuk motivasi -dorongan dan pembentukan indera.
Tn. Murray memutuskan bahwa pada dasarnya semuanya adalah dua konsep -kebutuhan individu dan tekanan dari luar.
D. McClelland mendasarkan teorinya pada tiga kelompok kebutuhan:
dalam kekuasaan, dalam kesuksesan dan keterlibatan. Membandingkan komponen-komponen kebutuhan untuk penghormatan dan ekspresi diri, psikolog memperkenalkan turunan baru - kebutuhan akan kekuatan.
Berdasarkan uraian di atas, kami menyimpulkan bahwa motivasi seseorang adalah sistem yang agak rumit, yang asal-usulnya ada unsur sosial psiko-fisiologis dan sosial yang akut. Semua ini harus diperhitungkan saat menganalisis seseorang.
