Baru-baru ini saya menemukan lowongan di salah satu perusahaan di kota saya, Manajer Kaizen. Jika kita membuang pertanyaan tentang bagaimana mereka akan melaksanakan spesialis ini dalam pengklasifikasian profesi, maka idenya baik. Setelah merambah ke filsafat Kaizen, saya melihat banyak poin umum dengan manajemen Kairos dan studi tentang multifungsi yang efektif. Tentang Kaizen artikel ini akan dibahas, lebih tepatnya, prinsip-prinsip yang bertepatan dengan ide-ide saya tentang pengembangan sistem sosial yang tepat.
Apa itu Kaizen?
Kaizen adalah filosofi Jepang yang ditujukan untuk perbaikan berkelanjutan dari semua proses kehidupan, terutama bisnis. Ia lahir pada tahun-tahun pascaperang untuk percepatan pemulihan ekonomi Jepang. Untuk pertama kalinya, efisiensi Kaizen dirasakan oleh kampanye Toyota, yang berkat itu mampu dengan cepat memulai produksi setelah akhir Perang Dunia II.
Keberhasilan Jepang tidak luput dari perhatian di Barat, dengan cepat menyebarkan filosofi Kaizen ke banyak negara di dunia. Representasi di negara-negara CIS juga muncul. Secara pribadi, saya sangat suka situs klub Kaydzen di Ukraina. Ini dapat ditemukan di akses gratis ke banyak artikel fitur, buletin dan kasus-kasus implementasi filosofi ini dalam kondisi perusahaan domestik. Apa keunikan konsep ini? Pertimbangkan prinsip-prinsip dasar Kaizen.
Prinsip Kaizen
Jika kita bandingkan dengan pendekatan Eropa dan Amerika, tradisi Timur pada dasarnya berbeda dalam manajemen dan organisasi kerja. Vertikal kekuasaan yang biasa dan pembagian kerja digantikan oleh horizontal saling membantu dan dipertukarkan. Pendekatan serupa dipromosikan oleh sistem manajemen Kairos, tetapi lebih pada nanti.
Prinsip dasar Kaizen meliputi:
- Fokus pada pelanggan, memenuhi kebutuhan mereka;
- Perencanaan kerja yang jelas, perbandingan hasil yang diperoleh dengan yang diprediksi;
- Analisis dan pemantauan berkelanjutan dari berbagai kegiatan berbagai departemen perusahaan;
- Kemampuan untuk mengenali kesalahan dan masalah mereka;
- Penghapusan cepat alasan memburuknya pekerjaan, pencegahan penampilan mereka di masa depan;
- Mendorong perubahan di semua area perusahaan;
- Optimalisasi proses produksi dan pengenalan kualitas tercepat di semua tahapannya;
- Standarisasi pendekatan dan metode untuk mengkonsolidasikan kesuksesan;
- Membangun komunikasi dan keterbukaan yang efektif antara karyawan;
- Memberitahu staf tentang proses yang terjadi di perusahaan;
- Pertukaran pengalaman secara teratur antar, antara karyawan, transfer pengalaman pribadi ke peserta lain dalam alur kerja;
- Mendorong disiplin diri dan menghargai orang lain;
- Kultus pertumbuhan pribadi dan pengembangan diri, peningkatan profesionalisme yang berkelanjutan;
- Menjaga hubungan baik dalam tim, fokus pada keterlibatan karyawan dalam kehidupan perusahaan;
- Pembuatan tim kerja dan lingkaran kualitas yang relevan di semua bidang perusahaan;
- Delegasi berbagai kekuatan kepada karyawan, yang dimungkinkan karena fleksibilitas mereka;
- Penciptaan tim lintas fungsi, rotasi staf reguler antara berbagai departemen.
Pengenalan prinsip-prinsip yang cukup sederhana ini memungkinkan perusahaan Jepang untuk mengambil posisi terdepan di dunia, dan ajaran Kaizen dapat menjadi salah satu cara paling populer untuk dikelola.
Selain perusahaan besar, Kaizen dapat digunakan di perusahaan kecil, atau untuk meningkatkan kehidupan satu orang. Ini dibantu oleh salah satu alat Kaizen yang disebut 5S - sistem rasionalisasi untuk ruang kerja atau kehidupan secara umum:
- Seiri - akurasi (penyortiran);
- Seiton - ketertiban (rasionalisasi);
- Seiso - bersih (cleaning);
- Seiketsu - standardisasi;
- Shitsuke - disiplin.
Jika dalam beberapa kata, maka Seiri berarti membuat daftar apa yang perlu dioptimalkan, dan menyingkirkan semuanya berlebihan, Seiton berarti mengatur, memprioritaskan, Seiso - membersihkan tempat kerja Anda dan pemikiran yang tidak perlu di kepala Anda, Seiketsu - menetapkan standar untuk inovasi yang efektif, Shitsuke - kepatuhan ketat terhadap jalur pembangunan yang dipilih.
Elemen kunci lain dari Kaizen adalah sistem 4M, yang mendefinisikan empat pilar utama dari perusahaan mana pun. Ini termasuk:
- Bung - laki-laki;
- Mesin - peralatan;
- Material - bahan;
- Metode - metode kerja.
Optimalisasi masing-masing "M" ini mengarah pada peningkatan aktivitas seluruh perusahaan.
Apa yang umum dan apa perbedaan antara manajemen Kaizen dan Kairos?
Karena menceritakan kembali informasi yang dikumpulkan tentang Kaizen bukan tujuan dari artikel ini, kami melanjutkan langsung ke momen umum dengan manajemen Kairos. Baik pendekatan satu dan yang lainnya bertujuan untuk mengoptimalkan interaksi manusia dan dunia di sekitarnya. Baik manajemen Kaizen dan Kairos menyambut pengembangan diri.
Dalam kasus manajemen Kairos, pengembangan penuh seseorang, tidak selalu terkait dengan aktivitas profesionalnya, disambut di tempat pertama. Ini sangat cocok dengan salah satu prinsip dasar pengajaran saya - multifungsi yang efektif.
Semakin luas pengetahuan dan pengalaman seseorang, ide-idenya akan semakin orisinal. Keahlian ini sangat relevan dalam tim yang mempraktikkan brainstorming. Bayangkan situasi yang cukup umum ketika ada empat karyawan berbasis sempit yang bekerja di departemen: pengiklan, pemasar, perancang, dan pemrogram. Oleh karena itu, dengan melakukan brainstorming dalam tim seperti itu, kita mendapatkan potensi untuk menggabungkan empat bidang intelektual. Sekarang anggaplah masing-masing dari mereka memiliki beberapa hobi lain, atau bidang profesional. Misalnya, pengiklan secara paralel juga adalah orang PR yang menikmati yoga. Seorang pemasar pendidikan pertama adalah seorang sejarawan, dan selama studinya ia juga bekerja sebagai bartender. Perancang selalu tertarik pada arsitektur, dan pada waktu luangnya juga permainan komputer. Programmer, bekerja sebagai copywriter, dan juga senang mengumpulkan koin. Berkat multi-fungsi seperti itu, kami mendapatkan persimpangan sebanyak dua belas bidang intelektual dari empat peserta dalam brainstorming. Dengan demikian, jumlah kombinasi yang mungkin meningkat beberapa kali.
Kaizen juga secara luas mempraktikkan prinsip tim lintas fungsi dan desain paralel, ketika perwakilan dari berbagai profesi terlibat dalam pelaksanaan tugas-tugas tertentu.
Manajemen Kairos melangkah lebih jauh dalam hal ini, mempopulerkan tidak hanya dialog antara berbagai profesi, tetapi juga penerapan seluruh kumpulan keterampilan manusia, tidak selalu dikaitkan hanya dengan pekerjaan langsungnya.
Era baru telah membawa tantangan baru bagi manusia. Pada abad XXI, prinsip "keberhasilan belajar-kerja" tidak selalu berhasil. Orang semakin harus berimprovisasi, menaklukkan ruang hidup, sekarang tidak hanya di antara jenis mereka sendiri, tetapi juga dari kecerdasan buatan. Filosofi Kaizen, yang berasal dari masa yang bergejolak dan menggabungkan ribuan tahun kebijaksanaan Jepang, membuat seseorang dan bisnisnya kompetitif. Manajemen Kairos membantu untuk lebih jauh mengaktualisasikan potensi tersembunyi kita masing-masing, membuka perspektif tambahan dalam realisasi diri dan kesuksesan.
