Raymond Meredith Belbin adalah seorang ilmuwan yang memiliki penelitian dalam peran tim yang konstruktif.
Dia membentuk hipotesis dan mengujinya selama tujuh tahun, belum mendapatkan formula yang efektif untuk memprediksi perilaku orang dalam pengaturan tim.
Teori Belbin
Di tim itu mencapai kesuksesan, dengan tingkat probabilitas yang tinggi, setiap peserta diberi peran individu dan tugas yang sesuai dengan peran ini.
Dan untuk memaksimalkan produktivitas setiap anggota tim individu, orang harus mengejar tujuan pribadi dan kolektif.
Tapi itu terjadi bahkan pengaturan tujuan dan distribusi peran yang kompeten jangan berikan tim dengan hasil positif karena alasan obyektif:
- Peserta tidak memiliki fleksibilitas untuk beradaptasi dengan perubahan keadaan.
- Orang-orang fokus pada detail, kehilangan kesempatan untuk melihat keseluruhan gambar.
- Salah satu anggota tim mengalami emosi negatif (iritasi) dalam kaitannya dengan peserta lain dan kegiatan mereka.
Oleh karena itu, Belbin percaya bahwa lebih mudah untuk mengidentifikasi tim yang akan gagal di masa depan daripada tim yang menang.
Aksioma kesuksesan untuk tim:
- Kehadiran seorang pemimpin yang menginspirasi kepercayaan diri dan dapat mengenali dan kemudian dengan benar menerapkan kemampuan orang.
- Kehadiran unit kreatif, memunculkan ide.
- Tingkat kecerdasan yang sama di antara anggota tim.
- Semua peserta cenderung untuk melakukan peran yang berbeda, yang menghilangkan kemungkinan kompetisi.
- Peserta sesuai dengan peran yang ditugaskan dan dapat mengatasi tugas fungsional individu.
- Kerugian dari kerja tim dikoreksi dalam proses aktivitas kohesif dan redistribusi peran (berdasarkan pengetahuan dan karakteristik pribadi para peserta).
Klasifikasi Peran Tim
Klasifikasi mencakup delapan peran. Pada gilirannya, peran bisa mayor dan hilang.
Untuk yang utama Ini termasuk pelaksana, koordinator, motivator, pemasok, pembuat ide.
Jika kita membandingkan peran-peran ini, kita dapat melihat bahwa itu adalah antipoda atau berlawanan, tetapi pada saat yang sama merupakan "kerangka" tim.
Jadi koordinator berusaha untuk menugaskan peserta tempat pribadi dan mencapai keadaan yang harmonis, dan motivator berusaha untuk mematahkan keseimbangan untuk membuat rekan kerja bergerak maju.
Peran utama memungkinkan Anda untuk secara efektif menyelesaikan tugas apa pun.
Tetapi karena orang sungguhan tidak bisa fokus hanya pada tugas individu, konflik muncul.
Konflik yang lancar membantu hilang peran Ini termasuk analis, dalang dan pengontrol.
Selain delapan peran yang diidentifikasi, digabungkan dalam klasifikasi, dapat diidentifikasi tambahan posisi. Posisi ini ditempati oleh pakar industri yang memiliki keahlian di bidang apa pun (teknik, ekonomi, dll.).
Menurut Belbin, orang-orang seperti itu berperan "Spesialis". Tetapi para ahli tidak termasuk dalam konfigurasi dasar tim.
Oleh karena itu, terlepas dari nilainya yang tinggi, mereka membutuhkan biaya energi yang tinggi untuk memasukkan elemen tambahan ke dalam model peran.
Karakteristik
Pelaksana
Karakteristik. Perwakilan dari peran ini cenderung melakukan kerja keras dan menyelesaikan masalah dalam mode berkelanjutan. Mereka dibedakan oleh pandangan yang sadar akan situasi dan kemampuan untuk secara jelas mengendalikan kegiatan mereka sendiri.
Pelaksana melihat diri mereka sendiri di dalam Perusahaan, karena mereka sering memiliki nilai yang identik dengan Perusahaan ini.
Minat egois tidak membawa pelaksana. Perwakilan dari peran tersebut mungkin tidak dapat dihindari dan kejam dalam perjalanan menuju tujuan.
Fungsionalitas. Pelaksana melaksanakan tugas organisasi dengan baik dan bekerja secara langsung.
Karena keandalan dan ketekunan mereka, mereka memberikan kontribusi besar untuk tujuan bersama. Efisiensi memungkinkan Anda untuk memastikan pergerakan tanpa gangguan ke tujuan. Kompetensi menjamin hasil yang baik.
Koordinator
Karakteristik. Perwakilan dari peran ini merasa orang baik dan mengenali bakat dari jauh. Mereka dapat memberi perintah dan mencari eksekusi mereka. Koordinator selalu memiliki beban pengalaman dan dihormati oleh rekan kerja.
Perwakilan peran tidak selalu kompeten dalam hal spesialisasi profesional, tetapi mereka memiliki kebijaksanaan dan sensitivitas yang baik terhadap informasi.
Fungsionalitas. Koordinator pandai menyatukan tim, menjadi kepala orang dengan karakter kutub.
Perwakilan dari peran tersebut menunjukkan hasil terbaik bersama dengan kolega yang dekat dengan mereka dalam peringkat. Mereka dapat memberi saran, mengendalikan dan mengurangi konflik menjadi nol dengan cara damai.
Sang pencipta
Karakteristik. Perwakilan dari peran tersebut sebagian besar adalah orang ekstrover, tegas dan serakah untuk pencapaian pribadi.
Pencipta tidak perlu dimotivasi, karena mereka dengan mudah menemukan motivasi dalam diri mereka sendiri.
Mereka suka merasakan elemen utama dalam tim dan mendorong orang lain untuk bertindak. Pencipta dengan cepat melewati rintangan dengan bantuan jalur rahasia. Titik lemah pencipta adalah emosi.
Perwakilan dari peran tersebut dapat bereaksi sangat buruk terhadap kegagalan. Mereka juga merasa sulit untuk menyelesaikan konflik karena cinta perselisihan dan keinginan yang kuat untuk mempertahankan posisi mereka di luar kompromi.
Fungsionalitas. Pencipta pandai dalam posisi kepemimpinan, karena efektivitas dan produktivitas di bawah tekanan. Mereka mampu "mengaitkan" orang dengan kata-kata yang tepat, sehingga mendorong anggota tim.
Pencipta memperkenalkan elemen stabilitas, menjinakkan nafsu. Kemampuan ini disebabkan oleh kurangnya koneksi emosional dengan masalah yang sama.
Perwakilan peran dengan mudah setuju untuk berubah dan tidak menyangkal pendekatan kreatif untuk memecahkan masalah.
Dalam posisi kepemimpinan, mereka berupaya memaksakan pada orang-orang visi mereka sendiri tentang pelaksanaan tugas-tugas tertentu. Dalam hal ini, pencipta memiliki indikator efisiensi tertinggi dalam tim.
Generator ide
Karakteristik. Generator adalah anggota tim yang paling kreatif, membawa semangat kebaruan ke grup.
Mereka meninggalkan model tradisional, sering memisahkan diri dari tim untuk dibiarkan sendiri dengan ide-ide mereka dan bekerja secara produktif.
Generator rentan terhadap kritik positif dan negatif. Mereka mungkin tidak membawa gagasan ke realisasi karena radikalisme mereka dan ketidakpuasan mereka sendiri dan ketidakpastian kreatif.
Generator ide mungkin menyerah dan tersesat ketika berkomunikasi dengan kolega atau dalam perselisihan kelompok, tetapi mereka dibedakan oleh independensi dan orisinalitas mereka sebagai unit independen.
Fungsionalitas. Fungsi utama generator adalah untuk menawarkan dan mempromosikan ide-ide inovatif.
Mereka menabur biji-bijian, di mana anggota tim yang lain tumbuh memecahkan masalah. Perwakilan peran sering memimpin proses pembukaan perusahaan / organisasi / industri baru.
Peneliti
Karakteristik. Sempurna menemukan bahasa yang sama dengan berbagai orang. Mereka memiliki kemampuan untuk bernegosiasi, memproses dan menganalisis sejumlah besar informasi.
Mereka tidak berspesialisasi dalam penciptaan ide, tetapi secara sukarela dan terampil mempromosikan ide-ide para pembuat perintah. Para peneliti dapat menerapkan "sarana improvisasi" dengan benar untuk mencapai tujuan bersama.
Mereka menemukan peluang bahkan ketika fitur lain tidak mengenalinya.
Tetapi jika peneliti tidak menerima insentif dari kolega, inisiatifnya dikurangi menjadi nol.
Fungsionalitas. Mereka memiliki sumber daya yang baik, melampaui kelompok dalam proses pencarian. Baik melakukan kontak dengan dunia luar.
Para peneliti selalu memberikan informasi melalui semacam internal-filter-analyzer, yang memungkinkan untuk membuang sampah dan menggunakan pengetahuan yang diperoleh untuk mencapai tujuan tim.
Pakar
Karakteristik. Para ahli memiliki pendekatan menyeluruh untuk memecahkan masalah, dengan hati-hati menimbang masing-masing tindakan mereka.
Mereka tidak berbeda inisiatif dan kecepatan, tetapi mereka hampir selalu membuat keputusan yang tepat dengan mengorbankan pendekatan kritis dan konsentrasi maksimum pada masalah.
Fungsionalitas. Pakar itu pandai menganalisis. Dia dapat menyaring ide dan saran yang kontroversial, dengan hati-hati mempelajari dan memprediksi konsekuensinya.
Perwakilan peran mencapai puncak dalam karir mereka, karena mereka jarang melakukan kesalahan. Mereka tampak tidak sensitif dan membosankan bagi orang lain, serta lambat.
Diplomat
Karakteristik. Diplomat ditujukan untuk tim.
Mereka sopan dan bijaksana, saya akan menemukan "kunci" untuk semua orang. Secara alami, diplomat mudah beradaptasi dengan kondisi apa pun.
Perwakilan dari peran mandi dalam sinar cinta dan menikmati kesuksesan dalam tim.
Fungsionalitas. Para diplomat memperlancar sudut-sudut tajam dalam sebuah tim, menghapus pertikaian dan konflik. Mereka siap bekerja lama dan sabar untuk mencapai iklim emosional yang sehat dalam tim.
Pemain
Karakteristik. Pergi ke tugas, membawa inisiatif apa pun ke hasil yang logis. Mereka hanya diambil untuk hal-hal yang dapat mereka pegang.
Artis tidak dapat mendistribusikan tugas dan mendelegasikan urusan. Tetapi untuk bekerja mereka tidak membutuhkan stimulus dan motivasi dari luar.
Fungsionalitas. Dibutuhkan oleh tim dalam situasi di mana tugas-tugas yang dibutuhkan membutuhkan konsentrasi dan akurasi. Para pemain penuh perhatian dan mandiri.
Selama bekerja, mereka sering menarik diri. Perwakilan dari peran tersebut dapat menjadi pemimpin yang baik karena keinginan untuk kinerja dan kinerja tinggi.
Di mana, bagaimana dan untuk apa instrumen itu digunakan?
Peran Tim - dasar produktivitas.
Jika Anda mengidentifikasi dengan benar kekuatan dan kelemahan karyawan, dan kemudian menugaskan mereka peran yang sesuai, konflik, persaingan, ketidakefisienan, kepasifan dapat dihindari dari pekerja, dll.
Mengidentifikasi peran tim dan distribusi tugas yang sesuai dalam tim memungkinkan penggunaan sumber daya manusia yang benar.
Jadi seseorang yang cenderung berperan sebagai peneliti akan mendapatkan kesempatan menyadari potensi Andajika Anda menginstruksikannya untuk mengumpulkan dan menganalisis data. Pada saat yang sama, keinginannya untuk bekerja akan tetap tinggi.
Situasi sebaliknya, di mana generator yang diucapkan didefinisikan untuk posisi yang menyiratkan pemenuhan tugas rutin dan rutin, akan menyebabkan penurunan tajam dalam produktivitas dan kinerja.
Generator ide tidak bisa menyiasati sifatnya sendiri dan akan kecewa dengan kebutuhan untuk membatasi diri pada bingkai dan tidak bertindak kreatif.
Peran dapat didefinisikan melalui pertanyaan atau bekerja dengan spesialis (pelatih tim, psikolog).
Dalam kehidupan nyata, tidak ada wakil murni dari peran apa pun. Sebagai aturan, seseorang memiliki kecenderungan segera ke beberapa posisi perintah role-playing. Karena itu, penting untuk menentukan sisi dominan dan menggunakannya dengan benar untuk mencapai tujuan bersama.
Ringkasan teori “Peran Tim” Belbin:
