Komunikasi

Penyebab dan metode penolakan agresi verbal

Seseorang dapat mengekspresikan sikap dan keadaan psikologisnya dengan cara yang berbeda.

Salah satu manifestasi negatif adalah agresi verbal. Ini bertujuan untuk menyinggung, menyentuh yang cepat, menekan kehendak lawan bicara.

Perilaku ini berbahaya karena setelah verbal sering diikuti agresi fisikyang sudah akan dianggap sebagai kejahatan.

Inti dari konsep tersebut

Disebut agresi perilaku destruktifyang bertujuan menyebabkan rasa sakit moral atau fisik kepada orang lain.

Perilaku tersebut bertentangan dengan aturan dan peraturan yang ada, dan terkadang melanggar hukum yang berlaku.

Ada beberapa cara untuk menampilkan agresi. Salah satunya - verbal, yaitu diungkapkan dengan kata-kata. Mencapai tujuan terjadi dengan bantuan bahasa yang buruk, ucapan keras yang kasar, penghinaan, tuduhan.

Menurut para psikolog, agresi verbal sering ditunjukkan orang yang lemah secara rohani dari ketidakberdayaan, pendidikan yang buruk dan kurangnya pengetahuan di bidang komunikasi.

Jenis agresi verbal adalah kekerasan verbal. Ini adalah metode untuk mengendalikan orang lain secara verbal.

Biasanya ditemukan dalam hubungan antara suami dan istri, orang tua dan anak-anak, bos dan bawahan. Kekhasan kekerasan dalam ketidakmungkinan pihak kedua untuk menanggapi pelaku.

Penting untuk membedakan kekerasan verbal dan linguistik. Terakhir dikirim pada kelas orang tertentu, misalnya, perwakilan dari negara, usia, dll. tertentu

Penyalahgunaan verbal memiliki korban spesifik.

Manifestasi ekstrim dari agresi adalah penghinaan verbal.

Ini diwakili oleh perilaku individu, yang ditujukan pada kejatuhan lawan harga diriserta jatuhnya reputasinya di mata orang lain.

Alasan

Beberapa psikolog percaya bahwa agresi terjadi dalam menanggapi perilaku serupa lawan

Namun, ini tidak sepenuhnya benar. Sebagai contoh, seorang anak tidak dapat menanggapi orang tua dengan hal yang sama, dan bawahan dipaksa untuk bersikap patuh dengan bos karena takut kehilangan pekerjaannya.

Penyebab agresi verbal adalah:

  1. Sikap bermusuhan terhadap lawan bicara, yang muncul karena alasan obyektif atau subyektif.
  2. Tindakan provokatif dari lawan.
  3. Perilaku lawan bicara, bertentangan dengan norma-norma hukum dan masyarakat, dianggap tidak memadai.
  4. Keinginan untuk menarik perhatian pada diri sendiri.
  5. Keinginan untuk membangun kredibilitas dengan mempermalukan orang lain.
  6. Tingkat perkembangan yang rendah, ketika seseorang tidak dapat berkomunikasi tanpa agresi.
  7. Manifestasi dari impotensi spiritual, ketika individu sama sekali tidak dapat menyampaikan informasi dengan cara yang berbeda.

Dalam semua kasus, motif seseorang adalah satu - ini membawa penderitaan ke orang lain. Ini diungkapkan tidak hanya dalam faktor-faktor eksternal, tetapi juga dalam pesan internal.

Sebagai contoh, beberapa orang mengekspresikan dengan tidak sopan, sementara tidak menunjukkan agresi. Teman bicara mereka menganggap komunikasi seperti itu normal dan tidak tersinggung sama sekali. Ini karena tidak adanya niat jahat dalam menyebabkan rasa sakit.

Berdasarkan hal tersebut di atas, Anda dapat menentukan tipe kepribadian orang yang agresif. Paling sering, agresi ditunjukkan oleh orang-orang:

  1. Belum dewasa secara spiritual.
  2. Berpendidikan buruk.
  3. Mengalami penghinaan di masa kecil.
  4. Berpendidikan buruk.

Artinya, di antara individu-individu tersebut sebagian besar tergantung pada alkohol, obat-obatan, dibesarkan dalam keluarga atau panti asuhan yang disfungsional. Perilaku seperti itu adalah keinginan untuk menyembunyikan harga diri mereka yang rendah.

Juga agresi teratur bisa pertanda penyakit mental. Pada orang yang berpendidikan dan berpendidikan, ledakan perilaku agresif biasanya merupakan metode untuk menanggapi perilaku negatif terhadap mereka atau pelanggaran norma sosial oleh orang lain.

Klasifikasi

Individu menerapkan hal berikut cara mengekspresikan suasana hati yang agresif:

  • penghinaan;
  • biaya;
  • kata-kata cabul;
  • percakapan kasar;
  • ancaman, kutukan;
  • olok-olok jahat;
  • pembicaraan fitnah;
  • kritik tanpa alasan;
  • jeritan, air mata, suara negatif.

Namun, dengan sendirinya kata-kata jahat atau ekspresi cabul tidak dapat menjadi tanda perilaku agresif, kecuali jika mereka memiliki pesan emosional, yaitu, mereka tidak dikombinasikan dengan tanda-tanda non-verbal, seperti:

  • gerakan (kepalan tinju, melambaikan tangan);
  • ekspresi wajah (ekspresi wajah jahat);
  • posisi tubuh (ofensif, naik);
  • intonasi (suara keras);
  • intrusi ke ruang pribadi orang lain.

Agresi verbal dapat dibagi menjadi beberapa tipe berikut:

  1. Langsung aktif. Penghinaan dan penghinaan menampakkan diri mereka secara langsung selama pembicaraan lawan bicara.
  2. Tidak langsung aktif. Sang penyerang menyebarkan gosip, memfitnah seorang lelaki di belakang punggungnya.
  3. Langsung pasif. Individu menolak untuk berbicara dan berkomunikasi dengan orang tersebut.
  4. Secara tidak langsung pasif. Ini diungkapkan oleh penolakan untuk membela yang tidak adil, untuk bersaksi mendukungnya.

Jika agresi langsung mudah dikenali, maka tersembunyi tidak selalu muncul.

Karena pelaku komunikasi langsung bisa baik dan sopan.

Bentuk perilaku agresif tersembunyi adalah:

  1. Kecaman, kritik. Penyerang terus-menerus mengkritik lawan bicara dengan kedok keinginan untuk membantu. Dan dia memuji pujiannya terhadap lawannya.
  2. Lelucon. Individu terus-menerus menggoda dan menyajikannya hanya sebagai kesenangan.

    Namun, ia melakukan ini dengan orang lain, tidak sendirian, yang menunjukkan niat jahatnya.

  3. Kontroversi. Tidak peduli apa kata sumbernya, agresor akan selalu menentang pendapatnya.
  4. Meremehkan jasa. Bahkan jika seseorang dihormati dengan penghargaan tinggi, agresor akan terus-menerus berpendapat bahwa itu sangat mudah dan hadiah itu diterima dengan tidak patut atau "sedang ditarik".

Agresi anak-anak dan remaja

Sangat sering, perilaku agresif ditunjukkan oleh anak-anak dan remaja.

Ini terkait dengan pembentukan kepribadian, keinginan untuk membangun diri sendiri, dapatkan kredibilitas di antara teman sebaya.

Anak kecil itu awalnya menunjukkan agresi sebagai ekspresi kebencian dan emosinya. Namun, ia menilai hasil dari perilaku tersebut.

Jika dia berhasil mencapai tujuannya sekali, dia akan menunjukkan perilaku ini secara konstan untuk mainan, es krim, dll.

Pada usia yang lebih muda, anak-anak mengekspresikan agresi dengan berteriak, menangis, dan histeris. Anak-anak sekolah sudah tahu bagaimana mengendalikan perilaku mereka, sehingga tindakan mereka terarah.

Anak itu disebut nama, mengolok-olok teman sebaya. Anak perempuan biasanya bergosip, memberikan nama panggilan kepada orang lain. Anak-anak seperti itu biasanya punya harga diri rendah dan hubungan buruk dengan orang tua.

Remaja lebih canggih: mereka menghina, mempermalukan, memaksa untuk taat. Seringkali mereka membawa korban untuk bunuh diri.

Faktor pemicu utama dari komunikasi agresif anak-anak adalah:

  1. Hubungan dalam keluarga. Anak-anak mengamati kekerasan di antara kerabat, meniru orang tua. Seringkali menjadi anak-anak yang agresif yang menjadi sasaran penghinaan oleh saudara yang lebih tua.
  2. Fitur sistem saraf. Jika anak memiliki beberapa jenis penyakit neurologis, ia tidak mentolerir beban, tidak dapat menahan ketidaknyamanan psikologis.
  3. Pengaruh eksternal. Serangan agresi dapat disebabkan oleh nilai yang buruk, ucapan guru, kelelahan, dan beban akademis yang kuat.

Bahaya

Perilaku agresif tidak hanya bertentangan dengan prinsip moral, tetapi juga untuk undang-undang. Ini bisa berbahaya bagi pelaku dan korban.

Jika korban dalam respons akan menunjukkan manifestasi serupa, ini dapat berubah menjadi konfrontasi fisik, yaitu, pemukulan, cedera tubuh, dan pembunuhan.

Bagi seorang korban, agresi verbal berbahaya karena seseorang terus-menerus merasa terhina, kehilangan harga diri dan bisa mencapai pikiran untuk bunuh diri.

Seseorang juga bisa terbiasa untuk penghinaan dan menganggap mereka sebagai norma.

Ini terjadi pada anak, yang terus menerus menekan dan memarahi orang tua.

Setelah matang, orang seperti itu akan mentolerir yang negatif dari pelaku lainnya.

Pada anak-anak, keterampilan perilaku akhirnya diterjemahkan ke dalam kualitas pribadi. Ini mengarah pada perkembangan psikopati dengan latar belakang agresi. Ini juga meningkatkan kemungkinan perilaku menyimpang, disadaptasi dalam masyarakatmelakukan kejahatan.

Bagaimana cara menolak?

Serangan perilaku agresif dapat terjadi siapa saja, bahkan yang paling terdidik dan terdidik.

Keadaan darurat menjadi faktor pemicu. Biasanya, orang dewasa dengan mudah mengatasi dirinya sendiri, memiliki kekuatan untuk mengakui kesalahan dan meminta maaf.

Anda dapat menolak segala agresi dari orang lain dengan menggunakan metode berikut:

  1. Mengabaikan. Hanya saja, jangan menanggapi pelaku, dalam hal apapun tidak menunjukkan perilaku yang sama. Ini berlaku untuk bentuk agresi eksplisit maupun tersembunyi. Sebagai contoh, para penggosip akan kehilangan minat dalam penghukuman jika mereka tidak mendapat jawaban.
  2. Prinsip Aikido. Seharusnya hanya setuju dengan semua klaim musuh, sehingga memadamkan konflik. Dia hanya kehilangan semua makna untuk melanjutkan penghinaannya lebih lanjut.
  3. Banding ke hukum. Jika penyerang membuat ancaman, ia yakin bahwa korban akan ketakutan dan tidak akan memberi tahu siapa pun. Maka Anda harus memberi tahu dia bahwa dia akan menjawab tindakannya sesuai dengan hukum. Misalnya, untuk merekam ancamannya di video, untuk dipublikasikan.
  4. Bicaralah dengan pelaku. Terkadang perilaku negatif disebabkan oleh kesalahpahaman yang sepele. Harus dijelaskan kepada orang itu bahwa tidak ada yang menginginkannya buruk, untuk menanyakan apa yang menyebabkan sikap ini. Dalam beberapa kasus, adalah mungkin untuk melunasi konflik sekali dan untuk semua.

Agresi verbal - Ini, di atas semua, manifestasi dari perilaku buruk dan ketidakdewasaan individu. Dia tidak bisa dibenarkan dalam situasi apa pun.

Berjuang dengan perilaku seperti itu harus di masa kecil. Agresi orang dewasa dapat dihentikan dengan metode psikologis atau dengan bantuan hukum.

Aikido psikologis melawan agresi verbal:

Tonton videonya: Kupas tuntas mengatasi masalah topup atau billing bayar menggunakan pulsa XL,Simpati,Indosat Dll (April 2024).