Komunikasi

Apa perbedaan antara pemimpin formal dan informal dalam suatu kelompok?

Setiap kelompok sosial memiliki Pria mempengaruhi sisanya anggotanya.

Psikolog menggambarkan tanda-tanda dan fitur dari fenomena kepemimpinan, yang bisa formal atau informal.

Konsep kepemimpinan

Kepemimpinan - adalah sistem berfungsinya kelompok sosial, di mana ada pemimpin khusus dalam kelompok itu.

Orang ini mengatur sisanya, membuat keputusan kunci, bertindak sebagai otoritas, mampu memimpin.

Dia bertanggung jawab untuk membuat keputusan yang penting bagi semua anggota kelompok. Dengan ini peserta lain mengakui otoritasnya dan dengarkan pendapatnya.

Konsep kepemimpinan digunakan secara aktif di Indonesia psikologi, manajemen, sosiologi, ilmu politik dan disiplin ilmu lainnya. Untuk alasan ini, ada banyak pendekatan untuk mempelajari fenomena ini.

Juga, para ahli telah mengembangkan beberapa klasifikasi yang berbeda dari jenis fenomena ini.

Tanda-tanda

Kehadiran sistem kepemimpinan dalam suatu kelompok ditunjukkan oleh pengakuan oleh mayoritas anggotanya tentang wewenang seseorang.

Orang ini membuat keputusan, mengatur kegiatan, bertanggung jawab. Fitur utama pemimpin:

  1. Tinjauan ke masa depan. Dia mampu memprediksi perkembangan acara dan meyakinkan orang lain tentang kebenaran strategi yang dipilih.
  2. Perhatian. Dia selalu mendekati untuk menyelesaikan masalah dengan tenang dan rasional, tanpa keributan atau kesimpulan yang terburu-buru.
  3. Kemampuan memahami orang. Dia memahami esensi orang, kekuatan dan kelemahan individu. Ini membantu menilai secara obyektif kemampuan masing-masing dan memanfaatkan kemampuan ini paling kompeten dalam upaya bersama.
  4. Aktivitas. Posisi ini sangat sulit secara emosional, karena tanggung jawab selalu menjadi sumber stres. Pemimpin harus ulet secara fisik dan psikologis, hanya dalam hal ini beban yang dibebankan padanya akan layak.
  5. Ketegasan. Kegagalan tidak menjadi alasan untuk meninggalkan ide-ide mereka, tetapi dianggap sebagai pelajaran yang berguna tentang cara mencapai tujuan yang ditetapkan.

    Menghadapi kesulitan tidak membingungkan, tetapi hanya merangsang untuk mencari cara untuk mengatasinya.

  6. Urutan. Orang merasa nyaman hanya ketika kenyataan di sekitar mereka dapat diprediksi dan stabil. Ini adalah kemampuan untuk membangun korespondensi antara strategi yang dipilih, teknik yang digunakan dan pencapaian hasil yang diharapkan adalah kunci untuk kepercayaan anggota kelompok. Ketidakkonsistenan dan variabilitas pemimpin selalu menyebabkan kehancuran komunitas mana pun.
  7. Keadilan. Sebuah tim atau kelompok sosial akan mempercayai seseorang yang sama-sama memperlakukan semua orang di sekitarnya tanpa kecuali. Kehadiran hewan peliharaan dan perkiraan selalu mengarah pada kemunduran iklim psikologis di kelompok mana pun.
  8. Pikiran dingin Seringkali perlu untuk mengambil keputusan secara instan untuk menyelamatkan ide umum, tetapi mereka dapat melanggar hak-hak individu. Seringkali Anda perlu mengurangi pengorbanan agar tidak kehilangan lebih banyak. Ekstra emosional dan kelemahlembutan tidak menguntungkan pemimpin, yang harus selalu dibimbing oleh pertimbangan rasional.

Fungsi

Fungsi utama yang dilakukan pemimpin dalam kelompok sosial:

  • meramalkan perkembangan acara dan mengambil langkah-langkah untuk mengembangkan strategi aksi;
  • bertanggung jawab;
  • menugaskan tugas kepada anggota tim;
  • menetapkan tanggung jawab sesuai dengan kemampuan masing-masing peserta;
  • memberikan dukungan moral dan praktis dalam menyelesaikan masalah;
  • memotivasi untuk mencapai hasil yang tinggi;
  • berupaya mencapai kepentingan bersama, bukan kepentingan pribadi;
  • dalam hal kegagalan bertanggung jawab atas kesalahan yang dilakukan.

Formal dan informal

Semua ahli cenderung membagi pemimpin menjadi dua jenis: formal dan informal.

Formal (nominal) - seseorang yang menempati status atau posisi sosial tertentu, sesuai dengan yang ia miliki dengan kekuasaan tertentu.

Itu eksekutif di berbagai tingkatan: kepala departemen, manajer, direktur, dll. Orang-orang semacam itu secara pribadi bertanggung jawab atas kesalahan yang dilakukan oleh tim mereka. Tugas mereka adalah organisasi kerja, pencapaian tujuan.

Informal (Nyata) - seseorang yang dihormati dan dihargai oleh semua anggota kelompok, bukan karena status atau kedudukannya, tetapi karena kualitas moralnya. Orang seperti itu memiliki pikiran, karisma, pesona.

Selalu orang yang kuat dan positif menginspirasi kepercayaan pada orang lain dan tenang. Dia mampu mempengaruhi anggota kelompok dan mengarahkan kegiatan mereka.

Apa bedanya?

Pemimpin formal selalu tindakan dalam kekuasaan yang diberikan padanya. Jika kualitas profesionalnya sesuai dengan posisinya dan dilengkapi dengan karakteristik moral yang tinggi, maka pemimpin seperti itu dapat memiliki kekuasaan nyata atas tim.

Jika tingkat profesionalismenya tidak menginspirasi kepercayaan bawahan atau kualitas pribadi mengganggu pembentukan iklim psikologis positif dalam tim, maka fungsi pemimpin tetap hanya nominal.

Anggota kelompok akan mematuhi orang tersebut hanya sebagai bagian dari tugas mereka, tetapi tidak akan ada pembicaraan tentang pengakuan otoritas di sini.

Pemimpin informal memiliki kemampuan Mempengaruhi anggota kelompok lainnya berkat kualitas bisnis dan pribadi mereka.

Dalam kerja kolektif, wakil nyata pemerintah, sebagai suatu peraturan, adalah spesialis berpengalaman dengan tingkat pengetahuan yang tinggi tentang tugas mereka.

Selain profesionalisme, orang-orang ini menunjukkan kepercayaan diri, keandalan, tanggung jawab. Mereka juga selalu menawan, mudah bergaul, adil. Otoritas informal seperti itu memiliki kekuatan lebihdari pemimpin sejati.

Hal ini dijelaskan oleh fakta bahwa dalam sebuah organisasi dengan pemimpin yang bertindak penuh yang dihormati oleh bawahan, seorang pemimpin informal pada prinsipnya tidak dapat muncul.

Kepemimpinan formal dan informal - apa artinya dan apa perbedaannya:

Fitur pemimpin nominal

Fitur berikut khusus untuk orang tersebut:

  1. Muncul dan menghilang sesuai dengan keadaan.. Ini terjadi selama berbagai transformasi, krisis, dll. Sebagai contoh, perubahan dalam kepemimpinan formal dapat mengarah pada munculnya peran seorang pemimpin sejati dan pada penghapusan kebutuhan untuk itu. Mungkin juga ada perubahan pada pemimpin itu sendiri, tergantung pada keadaan yang berlaku.
  2. Dapat secara efektif berinteraksi dengan para pemimpin lainnya. Seringkali dalam kelompok sosial ada beberapa orang yang menduduki posisi kunci. Pada saat yang sama, lingkup pengaruhnya tidak tumpang tindih, dan upaya bersama diarahkan menuju pencapaian tujuan bersama.

    Inilah interaksi yang efektif sering memberikan hasil yang benar-benar bermakna.

  3. Didedikasikan untuk tujuan umum. Mengkoordinasikan tindakan anggota tim untuk mencapai tujuan. Tertarik pada integritas tim dan efektivitas kegiatannya. Dia menerapkan pengaruhnya dan wewenangnya bukan untuk tujuan mencapai kepentingan pribadi, tetapi semata-mata untuk tujuan menyelesaikan tugas-tugas umum.
  4. Suka secara internal memanipulasi orang. Apa pun niat baik memimpin tindakan seorang pemimpin informal, ia tidak memilih posisinya secara kebetulan. Itu selalu orang yang suka memiliki kekuasaan atas orang lain dan mempengaruhi jalannya acara. Karena alasan ini, para pemimpin sejati sering bermimpi menjadi pemimpin formal di lubuk hati mereka, karena ini akan memberi mereka wewenang resmi.

Peran seorang pemimpin sejati

Seorang pemimpin sejati dapat memenuhi beberapa peran berbeda:

  1. "Konduktor". Melakukan tugas yang diberikan kepadanya oleh pimpinan, bukan mencari demokrasi yang berlebihan. Dia membangun hubungan dalam tim sesuai dengan kursus yang ditetapkan oleh atasannya. Penting baginya untuk mengenali kepentingannya sendiri karena perlunya bimbingan kepemimpinannya.

    Dibedakan oleh kinerja dan keramahan, begitu perlahan tapi pasti naik tangga karier.

  2. "Kemeja-cowok". Orang yang suka bergaul dan menarik yang mudah terhanyut ke dalam kepercayaan anggota individu tim. Dengan bantuan sikap positif yang menjangkiti orang lain, atur rekan kerja untuk melakukan tugas yang awalnya membosankan dan rutin dengan antusias. Merasakan kenikmatan perasaan yang ada pada para pemimpin di tingkat yang sama.
  3. "Grey Kardinal". Orang yang tertutup dan sedikit membosankan yang lebih suka bertindak dengan tenang dan efektif. Dia senang secara resmi di sela-sela, sangat menyadari pentingnya posisi dia. Kekuatan rahasia seperti itu memberinya kesenangan. Menarik perhatian pada hal-hal kecil dan nuansa, sehingga selalu menemukan pendekatan kepada siapa pun. Manipulator yang sangat baik dan ahli strategi kelas satu.
  4. "Pemberontak". Dia memilih posisinya sebagai pemimpin tidak tertulis hanya karena keinginan untuk mempengaruhi massa untuk mengatur kerusuhan. Tujuan kegiatannya adalah untuk menetapkan kondisi, memperjuangkan hak-hak yang kurang beruntung dan tindakan agresif lainnya yang tidak secara langsung berkaitan dengan tujuan nyata kelompok. Ia berjuang demi perjuangan itu sendiri, dan tujuan akhirnya adalah yang kedua.

Kapan informal menjadi gangguan?

Dalam situasi di mana seorang pemimpin informal memperoleh terlalu banyak kekuasaan, ada ancaman serius kehilangan pengaruh dari seorang pemimpin sejati. Terutama jika manajer awalnya tidak dipercaya oleh tim.

Mulailah mempertanyakan keputusan dan perintah kepalayang merusak kredibilitasnya. Ada perebutan kekuasaan, di mana sisa kelompok ditarik.

Pada akhirnya iklim psikologis dalam tim rusak, disiplin terurai. Semua ini mengarah pada penurunan yang signifikan dalam motivasi untuk bekerja, kehilangan minat dalam bekerja.

Biasanya oposisi aktif terhadap kepemimpinan disediakan oleh orang-orang yang menempati posisi yang sangat rendah (sesuai dengan keyakinan pribadi mereka).

Sebagai contoh, spesialis yang cukup sering berpengalaman di usia tidak ingin mematuhi bos muda dan mengubah tim melawan kepemimpinan.

Dalam situasi ini, bos harus berusaha membangun umpan balik dengan tim, untuk mengecualikan penguatan lebih lanjut dari posisi "non-formal".

Dengan demikian, posisi pemimpin adalah kunci dalam setiap kelompok sosial. Tergantung pada kekhasan posisinya, ia mungkin formal atau informal.

Tonton videonya: distorsi komunikasi organisasi (Mungkin 2024).